Solange Mantilla

Profesional administrativa con +10 años de experiencia.

Resultados concretos: +25% en productividad, +40% en accesibilidad documental y reducción de morosidad al 5%.

Mi sello: un enfoque meticuloso que garantiza calidad excepcional, ejecutado con agilidad para no perder eficiencia. He trabajado en entornos multiculturales (Shanghái) y construido relaciones de confianza entre equipos diversos. Busco un rol remoto donde mi autogestión y mejora continua generen valor desde el primer día.

Asistente virtual at Estudio de Pilates (2025-01 – 2026-03)

• Atención al cliente remota por WhatsApp y email (90+ alumnos)
• Gestión de agenda y turnos en Google Sheets
• Facturación y cobranzas, reducción de morosidad al 5%
• Administración de base de datos y archivo en Google Drive
• Elaboración de informes semanales y optimización de tareas administrativas mediante herramientas de IA

Responsable de Administración at Volvo Concept Store (2022-07 – 2024-07)

• Gestión y actualización bases de datos centralizadas con 99.8% de precisión
• Elaboración de informes gerenciales diarios para toma de decisiones estratégicas
• Optimización de procesos administrativos internos (-25% tiempo operativo)
• Implementación de sistema de archivo digital (+40% accesibilidad documental)

Recepcionista Bilingüe at Hotel Lang-Lang Music World (2019-05 – 2021-10)

• Gestión de reservas y atención al cliente en entorno multicultural
• Representación de la imagen corporativa del hotel manejando comunicación con clientes internacionales (inglés/español)

Coordinadora de Eventos Corporativos at Varias Agencias de Promoción y Marketing (2016-06 – 2019-04)

• Coordinación de eventos y campañas
• Gestión de logística, proveedores y clientes

Administradora de Ventas y Servicio al Cliente at DIRECTV (2011-06 – 2015-04)

• Gestión del ciclo de vida del cliente
• Atención postventa y soporte comercial

Secretaria Administrativa at Estudio Jurídico (2006-01 – 2011-05)

• Trámites administrativos (AFIP, ANSES, bancos, tribunales)
• Gestión de agenda y documentación
• Redacción de documentación legal con precisión y confidencialidad

Bachiller in Economía y Gestión de las Organizaciones – Escuela de Educación Media Nro. 13 Manuel Belgrano (2005)