Soledad Garassino
Analista RRHH/Ejecutivo de cuentas
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Sobre mí
Profesional con más de 20 años de experiencia en atención al cliente, gestión comercial, administración y coordinación operativa. Trayectoria desarrollada en Correo Argentino, desempeñando funciones en atención al público, supervisión de sucursales, soporte comercial, gestión de cuentas corporativas y administración de personal.
Experiencia en análisis de documentación, gestión de ART, embargos, atención a organismos externos y resolución de incidencias. Orientada a la calidad de servicio, la organización, el trabajo en equipo y el logro de resultados.
Experiencia
Florista y Bar de Flores para Eventos at Emprendimientos Independiente (2024-06 – Present)
- Diseño y comercialización de ramos y arreglos florales personalizados.
- Organización y atención de Bar de Flores para eventos sociales y corporativos.
- Elaboración de presupuestos y coordinación de pedidos.
- Promoción de servicios mediante redes sociales.
Asistencia de Reservas y Venta de Servicios Turísticos at Emprendimientos Independiente (2024-06 – Present)
- Atención y asesoramiento a pasajeros.
- Gestión de reservas y seguimiento de consultas.
- Comercialización de paquetes turísticos y servicios complementarios.
Analista de Administración de Personal y Liquidación de Haberes at Correo Argentino (2022-01 – 2024-12)
- Gestión y seguimiento de expedientes de ART.
- Administración y control de embargos sobre haberes.
- Atención y asesoramiento a empleados.
- Coordinación con compañías aseguradoras.
- Atención de requerimientos de peritos contables y organismos externos.
- Gestión documental y seguimiento de trámites laborales.
- Control y análisis de información vinculada a liquidación de haberes.
- Resolución de incidencias administrativas.
Ejecutiva de Cuentas at Correo Argentino (2015-01 – 2022-12)
- Gestión integral de cuentas corporativas.
- Desarrollo y fidelización de cartera de clientes.
- Captación de oportunidades comerciales.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos.
- Seguimiento de facturación, cobranzas y pagos.
- Manejo de CRM y SAP.
- Coordinación entre áreas operativas y comerciales.
- Resolución de consultas e incidencias.
Asistente Comercial at Correo Argentino (2006-01 – 2014-12)
- Soporte administrativo y comercial.
- Atención y seguimiento de clientes corporativos.
- Gestión de documentación y procesos internos.
- Coordinación con áreas operativas.
- Resolución de consultas y reclamos.
Supervisora y Tesorera at Correo Argentino (2005-01 – 2006-12)
- Gestión de caja y tesorería.
- Supervisión operativa de sucursal.
- Control de stock y valores.
- Coordinación de transporte de caudales.
- Atención al cliente y resolución de consultas.
Atención al Cliente at Correo Argentino (2000-01 – 2004-12)
- Atención al público presencial.
- Gestión de reclamos y cobranzas.
- Asesoramiento sobre productos y servicios.
- Registración de operaciones en sistemas internos.
Educación
Administración de Empresas – Universidad Católica Argentina (UCA)
