Soledad Garassino

Profesional con más de 20 años de experiencia en atención al cliente, gestión comercial, administración y coordinación operativa. Trayectoria desarrollada en Correo Argentino, desempeñando funciones en atención al público, supervisión de sucursales, soporte comercial, gestión de cuentas corporativas y administración de personal.

Experiencia en análisis de documentación, gestión de ART, embargos, atención a organismos externos y resolución de incidencias. Orientada a la calidad de servicio, la organización, el trabajo en equipo y el logro de resultados.

Florista y Bar de Flores para Eventos at Emprendimientos Independiente (2024-06 – Present)

• Diseño y comercialización de ramos y arreglos florales personalizados.
• Organización y atención de Bar de Flores para eventos sociales y corporativos.
• Elaboración de presupuestos y coordinación de pedidos.
• Promoción de servicios mediante redes sociales.

Asistencia de Reservas y Venta de Servicios Turísticos at Emprendimientos Independiente (2024-06 – Present)

• Atención y asesoramiento a pasajeros.
• Gestión de reservas y seguimiento de consultas.
• Comercialización de paquetes turísticos y servicios complementarios.

Analista de Administración de Personal y Liquidación de Haberes at Correo Argentino (2022-01 – 2024-12)

• Gestión y seguimiento de expedientes de ART.
• Administración y control de embargos sobre haberes.
• Atención y asesoramiento a empleados.
• Coordinación con compañías aseguradoras.
• Atención de requerimientos de peritos contables y organismos externos.
• Gestión documental y seguimiento de trámites laborales.
• Control y análisis de información vinculada a liquidación de haberes.
• Resolución de incidencias administrativas.

Ejecutiva de Cuentas at Correo Argentino (2015-01 – 2022-12)

• Gestión integral de cuentas corporativas.
• Desarrollo y fidelización de cartera de clientes.
• Captación de oportunidades comerciales.
• Elaboración y seguimiento de presupuestos.
• Seguimiento de facturación, cobranzas y pagos.
• Manejo de CRM y SAP.
• Coordinación entre áreas operativas y comerciales.
• Resolución de consultas e incidencias.

Asistente Comercial at Correo Argentino (2006-01 – 2014-12)

• Soporte administrativo y comercial.
• Atención y seguimiento de clientes corporativos.
• Gestión de documentación y procesos internos.
• Coordinación con áreas operativas.
• Resolución de consultas y reclamos.

Supervisora y Tesorera at Correo Argentino (2005-01 – 2006-12)

• Gestión de caja y tesorería.
• Supervisión operativa de sucursal.
• Control de stock y valores.
• Coordinación de transporte de caudales.
• Atención al cliente y resolución de consultas.

Atención al Cliente at Correo Argentino (2000-01 – 2004-12)

• Atención al público presencial.
• Gestión de reclamos y cobranzas.
• Asesoramiento sobre productos y servicios.
• Registración de operaciones en sistemas internos.

Administración de Empresas – Universidad Católica Argentina (UCA)

Secundario Completo