Sonia Lopez
Atención al Cliente | Recepcionista Administrativa | Asistente RRHH | Psicología Social
Sobre mí
Profesional administrativa con sólida experiencia en atención al cliente, recepción institucional y asistencia en Recursos Humanos.
Formación en Psicología Social orientada a la comunicación interpersonal, resolución de situaciones con usuarios y trabajo en equipo.
Experiencia en coordinación de agendas, gestión de documentación y soporte administrativo integral.
Experiencia
Encargada - Medanitos Multirrubro
(2020-02 - 2021-03)
- Atención personalizada a clientes y resolución de consultas.
- Coordinación del funcionamiento general del local.
- Supervisión de equipo de trabajo.
- Gestión de reclamos y mejora del servicio al cliente.
- Control operativo y organización diaria.
Administrativa - Sanchez Telecomunicaciones SRL
(2015-03 - 2020-01)
- Atención telefónica y seguimiento de clientes.
- Coordinación de agendas y citas.
- Gestión administrativa y soporte operativo.
- Elaboración de reportes y seguimiento de procesos.
Gestora Automotor - Trabajo Autónomo
(2014-06 - 2019-02)
- Asesoramiento directo a clientes.
- Acompañamiento administrativo en trámites legales.
- Resolución de situaciones administrativas.
Secretaria - TIR Bursátil Sociedad de Bolsa S.A.
(2004-08 - 2006-06)
- Atención a clientes internos y externos.
- Coordinación de reuniones y agendas.
- Soporte administrativo general.
Recepcionista - Sanatorio Nuevo Cruz Azul
(2004-05 - 2004-07)
- Recepción y orientación de pacientes y visitantes.
- Gestión de turnos y agenda médica.
- Atención telefónica y por correo electrónico.
- Mantenimiento de un entorno profesional y cordial.
Educación
Psicología Social - Psicología Social - Centro Psicosocial Argentino (2023)
Gestoría General y Judicial - Gestoría General y Judicial - Instituto Castelar / Capacitarte (2025)
Asistente de RRHH - Recursos Humanos - Jammet Consultora (2016)
Mandatario Automotor - Gestión Automotor - Fundación San Cristóbal para Todos (2014)
Secretariado Administrativo y Tango Gestión - Secretariado y Gestión - Petete Computación (2011)
Técnica en Gestión Organizacional - Gestión Organizacional - Escuela Provincial N° 770 (2001)
