Thomas Rodriguez

Estudiante activo de Actuaría en la UBA con experiencia en análisis de datos, automatización y herramientas como Excel, Power BI y SQL, buscando un puesto como actuario donde pueda aplicar mis habilidades técnicas y analíticas.

Analista Estrategias y Campañas - CENCOSUD

(2026-02)

• Monitoreo de políticas de crédito y comportamiento de productos, evaluando métricas de aprobación, performance y estabilidad operativa.
• Participación en el desarrollo e implementación de modelos analíticos para prevención de fraude, gestión de riesgo y campañas comerciales.
• Análisis exploratorio de datos para la identificación de tendencias, anomalías y oportunidades de mejora en procesos y estrategias.
• Desarrollo y actualización de dashboards e indicadores para el seguimiento de resultados y soporte a la toma de decisiones.
• Gestión mensual de la facturación de servicios, realizando controles y conciliaciones para verificar la correcta imputación de los cargos y coordinando el envío de la información al área responsable.
• Trabajo conjunto con equipos multidisciplinarios en la definición, implementación y monitoreo de iniciativas basadas en datos.

Asistente - EY

(2023-12 - 2026-02)

• Limpieza y preparación de archivos con Excel, Power BI y Alteryx para entregas a otras áreas internas de EY.
• Participación en proyectos de automatización de procesos de limpieza de datos, mejorando la eficiencia operativa.
• Cálculo de IBNR (Incurred But Not Reported) para reportes actuariales entregados trimestralmente.
• Análisis de datos y elaboración de reportes para equipos internos, asegurando precisión y plazos de entrega.
• Comunicación con equipos internos y, en ocasiones puntuales, contacto con clientes de auditoría para solicitar información en inglés o español.
• Soporte técnico y resolución de dudas a compañeros del equipo.
• Encargado de capacitar y apoyar a los nuevos ingresantes durante la temporada alta de trabajo.

Operador de Call Center en Personal - Teleperformance

(2022-09 - 2022-12)

• Atención y resolución de consultas de clientes, gestionando reclamos y brindando asistencia técnica.
• Procesamiento de pedidos, facturación, pagos y promoción de productos y servicios.
• Seguimiento y retención de clientes, mejorando la satisfacción en un 15% según métricas internas.
• Recopilación, análisis y feedback de datos de interacciones para optimizar procesos operativos.

Licenciatura - Actuaría - Universidad de Buenos Aires (2020-03)

Bachiller - Economía y Administración - Instituto Nuestra Señora de la Misericordia (2019-12)