Tomas Garcea

Estudiante de 2° año de Ingeniería en Sistemas de Información en la UTN con inglés B2 certificado, experiencia de 5 años en atención al cliente, capacitación en call center de ventas, formación en soporte técnico y desarrollo web y movilidad propia.

Representante de atención al Cliente at DisfracesYJuegos (2021-01 – 2026-01)

• Mantuve trato cálido e informativo con el cliente
• Gestioné envíos, manejando vehículos y planificando rutas y horarios
• Prioricé el buen estado de los elementos durante traslado y uso

Animación de eventos infantiles at DisfracesYJuegos (2021-01 – Present)

• Proveo entretenimiento a niños y familias creando conexión
• Realizo actuación creativa adaptándome a las circunstancias para generar un ambiente divertido

Asesoría de coberturas de salud at Cuidarte salud (2026-01 – 2026-02)

• Conecté con mis interlocutores, identifiqué necesidades y presenté beneficios en llamadas comerciales
• Rebatí objeciones y logré que me escucharan personas inicialmente desinteresadas
• Me adapté inmediatamente al modo de trabajo y mejoré continuamente
• Manejé CRM y el Paquete Office con naturalidad
• Gestioné múltiples tareas simultáneamente (llamados, chequeo/suba de datos y chats)
• Trabajé bajo presión y con objetivos
• Estudié los productos y asistí a mis compañeros
• Iniciativa reconocida por team leader y compañeros

Ingeniería en Sistemas de Información in Ingeniería en Sistemas de Información – Universidad Tecnológica Nacional

First Certificate in English in Inglés – University of Cambridge

IT Support Specialist Career Path in Soporte técnico – Cisco Networking Academy

Diploma en desarrollo web fullstack con React JS in Desarrollo web – Universidad Tecnológica Nacional

Curso Digital Ad Degree in Marketing digital – Aleph Group

Bachiller en economía y administración in Economía y administración – Casa Salesiana Don Bosco de Ramos Mejía