Tomas Mena
Estudiante con experiencia en atención al cliente y una marcada orientación comercial
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Sobre mí
Estudiante con experiencia en atención al cliente y una marcada orientación comercial. Me destaco por mi capacidad de comunicación, responsabilidad y compromiso con la satisfacción del cliente. Actualmente desarrollo un emprendimiento de ventas online, donde gestiono el proceso comercial de principio a fin: asesoramiento, seguimiento de clientes, cierre de ventas y atención postventa.
Busco incorporarme para desarrollarme profesionalmente en el área de ventas y atención al cliente, aportando iniciativa, vocación de servicio y una fuerte orientación al logro de objetivos.
Experiencia
Emprendedor - Emprendimiento de Ventas Online - La Plata, Buenos Aires
(2025-01)
- Comercialización de productos a través de redes sociales y WhatsApp.
- Asesoramiento personalizado a clientes según sus necesidades.
- Seguimiento de consultas y gestión de potenciales compradores.
- Cierre de ventas y coordinación de entregas.
- Gestión de publicaciones y promoción de productos en plataformas digitales.
- Atención postventa y fidelización de clientes.
- Desarrollo de habilidades de negociación, comunicación comercial y organización.
Playero - Estación de Servicio YPF - La Plata, Buenos Aires
(2023-01 - 2025-12)
- Atención personalizada a clientes.
- Despacho de combustibles y asesoramiento sobre productos y servicios.
- Cobro mediante distintos medios de pago.
- Resolución de consultas e inconvenientes de manera eficiente.
- Trabajo bajo presión manteniendo una atención cordial y profesional.
- Cumplimiento de normas de seguridad y calidad.
- Trabajo en equipo para garantizar un servicio ágil y eficiente.
Educación
Profesorado - Educación Física - Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación (2023-01)
Perito Mercantil (2021-12)
