Tomas Second

Soy un estudiante avanzado de Negocios Digitales y de Gestión y Análisis de Datos, con más de tres años de experiencia práctica en gestión operativa, atención al cliente y ventas. Considero que tengo un perfil analítico orientado a la resolución de problemas y la mejora continua de procesos, con formación específica en análisis de datos, automatización e inteligencia artificial. Combinando visión de negocio con pensamiento cuantitativo para aportar valor en entornos comerciales y de datos.

Supervisor de Operaciones at Pizzería Familiar (2023-01 – Present)

• Supervisión integral de la operación diaria de un negocio gastronómico, coordinando al equipo de trabajo y garantizando estándares de calidad y servicio.
• Gestión de tareas, turnos y flujo de pedidos en un entorno de alta demanda, optimizando tiempos de atención.
• Resolución de incidentes y problemas operativos en tiempo real, manteniendo la satisfacción del cliente.
• Trato directo con clientes, fortaleciendo habilidades de comunicación y atención personalizada.

Asesor Comercial at Sector Inmobiliario (2026-01 – 2026-06)

• Prospección y contacto con clientes potenciales, identificando necesidades y oportunidades de negocio.
• Seguimiento del ciclo comercial completo, desde el primer contacto hasta el cierre de la operación (CRM).
• Acompañamiento personalizado a clientes durante el proceso de compra, generando relaciones de confianza
• Automatización de procesos.

Licenciatura in Gestión y Análisis de Datos – Universidad Nacional de San Luis (UNSL) (2026-03 – 2030-07)

Licenciatura in Negocios Digitales – Universidad de Palermo (UP) (2024-03 – 2027-11)

Educación Secundaria – Saint Patrick College (2023-12)