Ulises Alejandro Rolon

Persona organizada y responsable, con experiencia en tareas administrativas, atención al cliente y soporte operativo. Cuento con buen manejo de herramientas informáticas y facilidad para adaptarme a distintos entornos de trabajo. Busco desarrollarme en el área administrativa aportando orden, seguimiento y compromiso.

AGENTE OFICIAL MOVISTAR at ONE TELEFONIA - MOVISTAR (2025-01 – Present)

• Atención y soporte a clientes.
• Planificación de reuniones y seguimiento de casos.
• Elaboración de reportes mensuales en Excel.

ASISTENTE VIRTUAL at ATENTO - EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES (2022-01 – 2024-12)

• Gestión de consultas mediante software interno.
• Resolución de incidencias y carga de información en sistema.
• Soporte comercial y administrativo.

ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS at EPICA NERO S.A - CAMPAÑA TELECENTRO (2020-01 – 2021-12)

• Organización y coordinación de flota de camionetas.
• Planificación de visitas técnicas e instalaciones.
• Atencion al cliente mediante Whatsapp.

Secundario – Sagrado Corazon de Jesus

Curso de herramientas Office

Licenciatura en Comunicacion in Comunicacion – Universidad (2024-01)