Ulises Malan

Soporte tecnico Onsite y remoto Proporcioné soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios internos, resolviendo problemas de hardware y software. Soporte a salas de videoconferencia para reuniones para su correcto funcionamiento

Soporte técnico Onsite y remoto at Ternium Siderar-Yel Solutions (2022-12 – Present)

• Soporte tecnico Onsite y remoto
• Proporcioné soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios internos, resolviendo problemas de hardware y software.
• Soporte a salas de videoconferencia para reuniones para su correcto funcionamiento
• Instalación de softwares empresarial y a medida
• Control de inventarios, casos y garantías de equipos informáticos
• Migración de equipos móviles Android / iOS
• Participé en proyectos de renovación tecnológica, incluyendo la actualización y reemplazo de switches en sectores de planta.
• Renovación Tecnología de equipos obsoletos
• Administracion de gestión de servicios Invgate
• Mantenimiento preventivo de equipos, actualización de drives y BIOS
• Mantenimiento y recambio de Impresoras termicas (Satointermec)

Soporte tecnico Onsite y remoto at Sanatorio UOM (2022-06 – 2022-11)

• Soporte tecnico Onsite y remoto
• Brindé soporte técnico a usuarios y personal directivo del sanatorio
• Colaboré en la creación de documentación técnica para el equipo, simplificando los procesos de resolución de problemas.
• Encargado de Pasantes de escuelas tecnicas, desarrollando sus tareas diarias y capacitando
• Soporte Onsite y remoto VIP a directivos de planta
• Brinde soporte tecnico en planta a usuarios resolviendo inconvenientes de software y hardware
• Creacion de garantias de equipos con fallas, verificacion de Hardware y software
• Mantenimento de Data Center de planta

Soporte Onsite y remoto at Loma Negra Part time.SCIT.NET (2020-04 – 2023-07)

• Soporte Onsite y remoto VIP a directivos de planta
• Brinde soporte tecnico en planta a usuarios resolviendo inconvenientes de software y hardware
• Creacion de garantias de equipos con fallas, verificacion de Hardware y software
• Mantenimiento de Data Center de planta

Soporte técnico at Romiti Ingenieria (2018-01 – 2021-03)

• Monitoreo de alarmas residenciales y corporativas, gestionando eventos e incidencias en tiempo real.
• Supervisión de sistemas de videovigilancia (CCTV) para la detección y seguimiento de eventos de seguridad.
• Configuración y mantenimiento de bases de datos y software de monitoreo.

Tecnico profesional en informatica in Informática – Escuela de educacion Secundaria Tecnica N°2 Gral.Ing.Manuel Savio (2009 – 2015)

Analista de sistemas in Sistemas – ISFT N°38 (2015 – 2018)