Valentina Klappenbach
Administración y Gastronomía
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Sobre mí
Soy una persona responsable, proactiva y con experiencia en atención al cliente tanto en el ámbito administrativo como gastronómico. He trabajado como camarera, desarrollando habilidades de comunicación, resolución de problemas y manejo del tiempo en entornos dinámicos. También tengo conocimientos en liquidación de stock, apertura y cierre de caja, y manejo fluido del paquete Office. Me adapto con facilidad, aprendo rápido y siempre busco dar lo mejor de mí en cada tarea.
Experiencia
Camarera
Melô Cafetería – Río de Janeiro, Brasil
Enero 2018 – Diciembre 2021
Atención al cliente en salón
Toma de pedidos y servicio en mesa
Manejo de caja y cobros
Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo
Trabajo en equipo en un entorno dinámico y de alto flujo
Librera / Atención al cliente
Librería Arenales – San Clemente del Tuyú, Argentina
Diciembre 2021 – Abril 2025
Atención personalizada y asesoramiento al cliente
Organización de stock, reposición y control de inventario
Apertura y cierre de caja
Tareas administrativas con uso del paquete Office
Coordinación de pedidos y seguimiento de proveedores
Educación
Educación Secundaria – Completa
Colégio Estadual José Eduardo de Macedo Soares
Río de Janeiro, Brasil