Vanesa Sofia Gonzalez

Administrativa y recepcionista con más de 7 años de experiencia en los sectores contable y comercial. Especialista en gestión operativa, facturación y atención al cliente. Busco aplicar mi capacidad de organización y resolución en una nueva posición administrativa que me permita contribuir al orden y crecimiento de la empresa.

Recepcionista Administrativa at Estudio Contable RLB (2023-01 – 2026-02)

• Gestioné cobranzas, controlé cuentas corrientes y mantuve comunicación con clientes.
• Efectué facturaciones, gestioné veps, planes de pago y trámites en ARCA y ARBA.
• Brindé atención al cliente de forma presencial, telefónica y digital (WhatsApp y Mail).
• Recibí, analicé y derivé consultas a las distintas áreas internas.
• Realicé seguimiento de trámites y coordiné con el equipo para su resolución, interactuando con estudios jurídicos.

Administrativa at Nikcard Impresiones (2019-12 – 2021-06)

• Supervisé órdenes de venta y procesé la facturación.
• Administré cobranzas y realicé el seguimiento de pagos.
• Proporcioné atención al cliente de forma presencial y telefónica.
• Coordiné con el área de diseño y supervisé las entregas de productos.
• Organicé y digitalicé la documentación administrativa.

Back Office Telemarketer at BBP Business By Phone S.R.L (2011-08 – 2014-01)

• Comercialicé productos financieros (tarjetas de crédito) vía telefónica.
• Validé y controlé documentación, incluyendo el armado de contratos y gestión de datos.
• Coordiné tareas y brindé soporte administrativo al equipo de ventas.

Bachiller en Producción de Bienes y Servicios in Secundario Completo – Escuela de Educación Media N°7 Roberto Arlt (2010-12)