Vanina Muñoz
Operadora telefónica y gestora de cobranzas
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Sobre mí
Operadora telefónica y gestora de cobranzas.
Experiencia en gestión de mora temprana y tardía, atención al cliente y apoyo administrativo. Poseo habilidades en comunicación, negociación y resolución de conflictos, junto con una sólida organización y capacidad de trabajo en equipo. Busco integrarme en áreas de gestión administrativa o atención al cliente.
Experiencia
Gestión de Cobranzas – Mora Tardía – Banco servicios financieros Carrefour S.A.U y CartaSur Cards S.A. - Besser Weiss BG BPO S.A
(2026-01)
- Localización y contacto de clientes morosos.
- Coordinación de pagos y acuerdos de regularización.
- Actualización de datos en Sistema de Gestión.
Operador Telefónico – Mora Temprana BBVA Banco Francés - Pro Action Services S.A.
(2018-01 - 2018-12)
- Gestión de cobranzas y recuperación de deuda.
- Actualización de bases de datos
Operador Telefónico – Campaña Cablevisión - Tandem Technology S.A.
(2015-01 - 2018-12)
- Gestión de cobranzas en mora temprana.
- Negociación de pagos y resolución de reclamos.
- Manejo de CRM.
Asistente Administrativa - Liliana ubilla
(2007-01 - 2011-12)
- Confección de libro IVA compras/ventas.
- Gestión de trámites bancarios, municipales y postales.
- Carga de datos de IIBB en SIAP AFIP.
Educación
Licenciatura - Administración - Universidad de Buenos Aires (UBA)
Bachiller - Economía y Gestión de las Organizaciones - Colegio Bernardino Rivadavia
