Vanina Muñoz

Operadora telefónica y gestora de cobranzas.

Experiencia en gestión de mora temprana y tardía, atención al cliente y apoyo administrativo. Poseo habilidades en comunicación, negociación y resolución de conflictos, junto con una sólida organización y capacidad de trabajo en equipo. Busco integrarme en áreas de gestión administrativa o atención al cliente.

Gestión de Cobranzas – Mora Tardía – Banco servicios financieros Carrefour S.A.U y CartaSur Cards S.A. - Besser Weiss BG BPO S.A

(2026-01)

• Localización y contacto de clientes morosos.
• Coordinación de pagos y acuerdos de regularización.
• Actualización de datos en Sistema de Gestión.

Operador Telefónico – Mora Temprana BBVA Banco Francés - Pro Action Services S.A.

(2018-01 - 2018-12)

• Gestión de cobranzas y recuperación de deuda.
• Actualización de bases de datos

Operador Telefónico – Campaña Cablevisión - Tandem Technology S.A.

(2015-01 - 2018-12)

• Gestión de cobranzas en mora temprana.
• Negociación de pagos y resolución de reclamos.
• Manejo de CRM.

Asistente Administrativa - Liliana ubilla

(2007-01 - 2011-12)

• Confección de libro IVA compras/ventas.
• Gestión de trámites bancarios, municipales y postales.
• Carga de datos de IIBB en SIAP AFIP.

Licenciatura - Administración - Universidad de Buenos Aires (UBA)

Bachiller - Economía y Gestión de las Organizaciones - Colegio Bernardino Rivadavia