Vicky Celeste Schonfeld

Perfil orientado al asesoramiento comercial y atención telefónica, con interés en desarrollarme como operadora de call center.

Experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de consultas, tanto presencial como telefónica. Me destaco por mi comunicación efectiva, escucha activa y capacidad de negociación, orientada al cumplimiento de objetivos comerciales y fidelización de clientes. Además, cuento con experiencia en tareas de asistencia y recepción, brindando atención cordial y organizada a clientes y visitantes.

Poseo conocimientos básicos de administración, manejo de herramientas informáticas y apoyo en tareas operativas y administrativas. Soy una persona proactiva, responsable y adaptable a entornos dinámicos.

Atención al cliente y ventas - Believe Accesorios

(2024-12 - 2025-02)

• Asesoramiento comercial a clientes en punto de venta y canales de contacto
• Atención y gestión de consultas telefónicas
• Negociación con clientes y cierre de ventas
• Reposición y control de mercadería
• Organización del local

Atención al cliente - Vorágine Gym

(2025-08 - 2025-10)

• Atención al cliente en forma presencial y telefónica
• Asesoramiento sobre servicios y gestión de consultas
• Negociación y seguimiento de clientes
• Apoyo en tareas administrativas

Coordinadora de eventos - Monocleto – Fiestas Infantiles

(2022-01 - 2022-03)

• Atención al cliente y asesoramiento comercial
• Gestión de consultas telefónicas y coordinación con clientes
• Negociación de servicios y organización de eventos
• Coordinación de actividades y trabajo en equipo

Bachiller - Economía y Administración - E.E.S.O.P.I N° 3105 Santa Teresita del Niño Jesús (2019 - 2023)