JEFE DE DEPARTAMENTO JUDICIAL at SERVICIO PENITENCIARIO FEDERAL (2024-01 – Present)
- Asignación de responsabilidades al equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
- Organización de reuniones de coordinación y evaluación del plan de trabajo del departamento.
- Elaboración de planes de acción y gestión de calendarios para cumplir con los proyectos.
- Optimización de procesos para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Análisis de los indicadores establecidos y elaboración de reportes de rendimiento.
- Supervisión de los niveles de atención al cliente de acuerdo con los valores y la cultura de la empresa.
- Elaboración de informes de gestión y presentación de resultados a la dirección.
- Supervisión y evaluación del desempeño del personal a cargo.
- Diseño e implementación de políticas de calidad y procedimientos internos.
- Implementación de sistemas de gestión de calidad ISO
- Implementación de sistemas de gestión automatizados (SISTEMA GESTION DOCUMENTAL ELECTRONICA G,D,E, PLATAFORMA JUDICIAL DEOX)
- Análisis de información y actualización de bases de datos.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
JEFE DE DIVISION VISITAS RELACIONES FAMILIARES Y S at SERVICIO PENITENCIARIO FEDERAL (2023-01 – 2024-01)
- Control del flujo de personas en áreas restringidas para garantizar la seguridad.
- Implementación de medidas preventivas para la mejora continua de la seguridad.
- Asistencia en la organización de evacuaciones de emergencia y simulacros.
- Registro detallado de incidentes y acciones tomadas durante el turno.
- Coordinación con el personal de recepción para el control de visitas.
- Realización de rondas de seguridad para asegurar el perímetro asignado.
- Colaboración con equipos de seguridad para ejecutar protocolos de emergencia.
- Elaboración de reportes diarios sobre las actividades y novedades relevantes.
- Manejo de sistemas de seguridad electrónica, como cámaras y alarmas.
- Verificación de identidades y autorizaciones de acceso en puntos críticos.
- Cumplimiento estricto de las normativas de seguridad vigentes en cada instalación.
- Vigilancia de instalaciones particulares y comprobación de la apertura y cierre de las puertas y accesos.
- Control de los accesos de entrada y salida de centros comerciales y parques industriales.
- Mantenimiento y orden del puesto de vigilancia.
- Comunicación y coordinación con los demás integrantes del equipo de seguridad.
JEFE DE REUNION Y ANALISIS DE LA INFORMACION at SERVICIO PENITENCIARIO FEDERAL (2022-01 – 2023-01)
- Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
- Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
- Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
- Coordinación de las actividades diarias para asegurar su correcto desarrollo.
- Gestión de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
- Realización de auditorías internas para identificar áreas de mejora.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Análisis de información y mantenimiento de registros.
- Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
JEFE DE SEGURIDAD INTERNA at SERVICIO PENITENCIARIO FEDERAL (2021-01 – 2023-01)
- Establecimiento de los turnos y horarios de los efectivos de seguridad y personal a cargo.
- Coordinación y supervisión de la custodia de los accesos y las instalaciones de la empresa.
- Asignación de tareas y supervisión de las labores del personal a cargo.
- Control del cumplimiento del plan de seguridad y las normas establecidas.
- Realización de auditorías de seguridad y recorridos e inspecciones de instalaciones y áreas públicas.
- Realización y seguimiento de investigaciones de incidentes a nivel de seguridad.
- Inspección, evaluación y seguimiento de riesgos generales y específicos.
- Desarrollo de acciones preventivas para disminuir los índices de incidentes de seguridad.
- Recorrido periódico de los espacios internos y externos de los edificios para detectar posibles amenazas.
- Vigilancia diurna y nocturna de lugares tanto públicos como privados.
- Identificación y respuesta a actividades sospechosas de manera oportuna.
- Asistencia in situ a las fuerzas de seguridad y salud en caso de incidentes.
- Creación de bases de datos personalizadas para la gestión de información crítica.
- Evaluación de riesgos laborales y aplicación de medidas de prevención adecuadas.
- Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.
- Archivo y gestión documental.
- Control de agenda (reuniones, citas, llamadas, etc.).
SEGURIDAD at SERVICIO PENITENCIARIO FEDERAL (2009-01 – 2020-01)
- Desarrollo e implementación de programas de formación en seguridad.
- Implementación de protocolos de seguridad y primeros auxilios.
- Control de la seguridad en colaboración con la empresa de seguridad externa.
- Cumplimiento estricto de las normativas de seguridad aérea establecidas.
- Cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad.
- Patrullaje y monitoreo de áreas y sistemas de seguridad.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad en casos de emergencia.
- Evaluación continua de riesgos y amenazas a la seguridad.
- Cumplimiento de procedimientos de seguridad y protocolos de emergencia.
- Implementación de soluciones de seguridad.
- Supervisión de la seguridad y prevención de hurtos.