Victoria Caceres

Profesional de servicio al cliente con 4 años de experiencia en atención al cliente y ventas. Me destaco por mi habilidad para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas. Busco unirme a un equipo dinámico donde pueda aplicar mis habilidades de comunicación para brindar un servicio excelente y contribuir al logro de objetivos comerciales.

Asesora de Servicio al Cliente, Ventas y Soporte Técnico - Teleperformance S.A. - Barranquillas - Chaco

(2019-06 - 2022-06)

• Atención al cliente y soporte técnico para usuarios de telefonía y servicios de internet.
• Realicé venta de productos y servicios adicionales, cumpliendo con los objetivos de venta.
• Resolví problemas técnicos y de servicio para asegurar la satisfacción del cliente.
• Ventas "Clientes de telefonía móvil y servicios de Internet"

Vendedora y Asesora de Tienda - Tienda Mía - Resistencia - Chaco

(2023-12 - 2024-12)

• Asesoré a los clientes en el proceso de compra, identificando sus necesidades para ofrecer soluciones personalizadas.
• Gestioné el inventario de manera eficiente, realizando control de stock y reposición de mercadería para mantener la disponibilidad de productos.
• Mantuve el orden y la estética visual de la tienda, contribuyendo a una mejor experiencia de compra.

Asesora de Servicio al Cliente y Soporte Técnico - Apex S.A. - Resistencia - Chaco

(2026-01 - 2026-04)

• Atención al cliente y soporte técnico para usuarios de telefonía y servicios de internet.
• Realicé la venta de productos y servicios adicionales, cumpliendo con los objetivos de venta.
• Resolví problemas técnicos para asegurar la satisfacción del cliente
• Ventas "Clientes de telefonía móvil y servicios de Internet"

Tecnicatura - Administración Pública - Instituto de estudios superiores N.º 199 Arandú (2023-08 - 2026-08)

Bachiller - E.N.S N.º 75 Julio Cortázar (2017)

Curso - Auxiliar de Farmacia - Instituto Argentino de Computación (2018-06 - 2018-12)