Walter Alejandro BERARDI

Profesional con más de 21 años de trayectoria en gestión comercial y retail, especializado en liderazgo de equipos, control operativo y atención al cliente de alto nivel. Historial demostrado en la administración integral de puntos de venta, con sólidas competencias en gestión financiera, logística y relaciones comerciales. Orientado a resultados, con capacidad para optimizar procesos, fidelizar clientes y maximizar la rentabilidad del negocio.

Encargado General - Pinturerías Rex - Santa Fe, Argentina

(2003-01 - 2024-05)

• Liderazgo y supervisión de equipo de 6 colaboradores, incluyendo planificación de turnos, evaluación de desempeño y capacitación continua.
• Administración integral de caja diaria, procesamiento de pagos y gestión de cheques con índice de error mínimo.
• Control y optimización de inventario, coordinando recepciones de mercadería y reduciendo quiebres de stock.
• Gestión de cuentas corrientes y cobranzas, manteniendo cartera activa con alta tasa de recupero.
• Atención y fidelización de clientes corporativos y particulares, resolviendo incidencias y garantizando experiencias de compra positivas.
• Coordinación con proveedores para asegurar disponibilidad de producto y negociación de condiciones comerciales.

Atención al Cliente · Operaciones - Heladería Veneto - Colastiné Norte, Santa Fe

(2000-11 - 2003-01)

• Atención al público con foco en experiencia del cliente y satisfacción en el punto de venta.
• Recepción, control de calidad y registro de mercadería, asegurando cumplimiento de estándares operativos.

Educación Secundaria Completa - Escuela Juan Bautista Bustos

Educación Primaria - Escuela Almirante Guillermo Brown