Ximena Bercia

Persona organizada, responsable, proactiva, con muy buena predisposición para el trabajo en equipo, ordenada, detallista y manejo confidencialidad en el manejo de información. Cuento con experiencia en tareas de administración general: carga de datos, archivo, atención al público, control de asistencia, y manejo de sistemas.

Secretaria Administrativa at Top loan S.A (2007-01 – 2010-12)

• Gestión de documentación: archivo físico y digital, control de Expedientes, organización de carpetas de clientes.
• Atención al público y telefónica: recepción, derivación de llamadas y atención de clientes.
• Agenda y coordinación: organización de agenda, reuniones, viajes y videollamadas.
• Correspondencia: redacción y envío de notas, emails.
• Trámites: pagos, gestiones bancarias y tareas administrativas varias.

Empleada at Lotería/ Agencia de Quiniela (2011-01 – 2014-12)

• Venta de juegos: Quiniela, loto, quini 6, brinco, telekino, raspa y gana, apuestas deportivas.
• Pago de premios: liquidación y entrega de premios hasta el monto correspondiente, control de billetes premiados.
• Atención al cliente: asesoramiento sobre jugadas, horarios de sorteo y resultados.
• Cobro y manejo de cajas: arqueo de caja diaria, control de ingresos y egresos, depósito bancario.
• Cierre y apertura de sistema: apertura y cierre de terminal, conciliación con la lotería oficial.
• Carga y control de jugadas: ingreso de apuestas al sistema, anulaciones y reimpresiones.
• Reposición de insumos: pedido de formularios, rollos de papel, cartelería y folletería.
• Limpieza y orden: mantenimiento del local, y vidrieras para atención al público.

Administrativa - Asistencia y Puntualidad (Recursos Humanos) at Hospital Nacional Profesor Alejandro Posadas (2014-01 – 2018-12)

• Registro de asistencia: control diario de entrada y salida del personal por sistema de planillas.
• Carga de novedades: licencias médicas, franquicias, comisiones, vacaciones, días por exámen, maternidad, permisos gremiales.
• Justificaciones: recepción y carga de certificados, notas y constancias.
• Control de horarios: verificación de cumplimiento de horarios, francos, guardias y turnos rotativos.
• Armado de planillas: confección de planillas de asistencia y novedades para enviar a Rrhh.
• Archivo: organización y archivo de legajos, certificados y documentación del personal.
• Emisión de informes: estadísticas de ausentismo, tardanzas e inasistencias para dirección.
• Contacto con personal: avisos por faltas sin justificar, llamados por tardanzas reiteradas.
• Coordinación con Rrhh: pase de información sobre sanciones, apercibimientos y sumarios.
• Atención al público interno: asesoramiento al personal sobre licencias, francos y reglamentación vigente.
• Tarea específica: Liquidación de Monotributo del personal profesional.

Administrativa - Atención al paciente en Guardia de Pediatría y Adultos at Hospital Nacional Profesor Alejandro Posadas (2018-01 – 2020-12)

Turno noche

• Ingreso de pacientes: registro en sistemas de guardia, toma de datos personales y obra social, derivaciones en caso de poseer obra social.
• Orientación según prioridad. Derivación de consultorios, shockroom o internación.
• Admisión: apertura de historias clínicas para facilitar tareas de profesionales.
• Archivo: organización de historias clínicas de guardia y planillas diarias.
• Planillas: censo administrativo interno de pacientes internados en guardia y derivación de los mismos.

Administrativa - Contrataciones (Oficina de Recursos Humanos) at Hospital Nacional Profesor Alejandro Posadas (2020-01 – 2023-12)

• Armado de legajos: solicitud y control de documentación: DNI, CUIL, Antecedentes penales.
• Contratos: confección de contratos, anexos y renovación según modalidad: planta, contrato o monotributo.
• Novedades: altas, bajas, modificaciones, cambios de categoría, licencias.
• Renovación: control de vencimiento de contratos y prórrogas.
• Legales: cumplimiento de normativa laboral, convenio colectivo y ART.
• Carga al sistema: documentación (estudios, licencias de conducir, títulos universitarios, etc.)

Administrativa - Automotores (ambulancias) at Hospital Nacional Profesor Alejandro Posadas (2023-01 – Present)

• Archivo: organización de partes diarios, hoja de ruta y registros de guardia.
• Guardias: control de asistencia y puntualidad de choferes.
• Novedades: carga de licencias, francos, cambios de guardia, reemplazos y horas extras.
• Roles: armado de planillas de guardia mensual.
• Legajos: actualización de legajos, actualización de licencias de conducir.
• Carga de viajes al sistema Excel en compartimiento con la Unidad de Guardia de Internación (UGI).
• Sistema GDE: novedades diarias, viajes autorizados por Dirección, confección y envío de notas.

Licenciatura in Criminalística – Universidad de Morón (2000-01 – 2004-12)

Curso Técnico in Eviscerador – Pasaje Dardo Rocha, La Plata (2010-01 – 2012-12)