Yain Sciola
Recepción • Atención al Huésped • Hospitalidad
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Sobre mí
Profesional con amplia experiencia en hotelería, recepción y atención personalizada al huésped en establecimientos turísticos de primer nivel de la Patagonia. Me destaco por brindar su servicio cálido, resolutivo y de excelencia, creando experiencias memorables para huéspedes nacionales e internacionales, incluyendo clientes de alto poder adquisitivo. Mi formación en Italia y mi dominio de idiomas me permiten comunicarme con fluidez y ofrecer una atención cercana, profesional y personalizada.
Experiencia
Recepcionista - Marinas Alto Traful
- Recepción y bienvenida de huéspedes.
- Check-in y check-out.
- Gestión de reservas y atención telefónica.
- Coordinación con las distintas áreas del hotel.
- Resolución de consultas y requerimientos.
- Atención personalizada asegurando una experiencia de excelencia.
Camarera - Hotel Correntoso Lake & River, Villa La Angostura
- Servicio de restaurante de alta categoría.
- Atención personalizada a huéspedes nacionales e internacionales.
- Trabajo bajo estándares de hotelería de lujo.
- Coordinación con cocina y salón.
Camarera - Bahía Montaña Resort, Villa La Angostura
- Atención al cliente en restaurante.
- Organización del salón y servicio gastronómico.
- Coordinación con cocina y recepción.
- Resolución de requerimientos especiales.
Camarera - Hotel Las Pendientes, Cerro Chapelco
- Atención personalizada a huéspedes durante la temporada de invierno.
- Servicio de restaurante y eventos.
- Trabajo en equipo en un establecimiento de montaña.
- Adaptación a entornos de alta demanda y atención al detalle.
Ayudante de cocina
- Producción gastronómica y mise en place.
- Elaboración de alimentos y control de stock.
- Cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Colaboración en la organización del área de cocina.
Atención al público y ventas - Librería, Junín de los Andes
- Atención personalizada y asesoramiento al cliente.
- Ventas y manejo de caja.
- Organización y reposición de mercadería.
Consultor - Consultoría en Gestión Migratoria Italo-Argentina - In proprio
(2017)
- Gestión integral de trámites de ciudadanía italiana.
- Solicitud de certificados en Argentina e Italia.
- Organización de expedientes y traducciones juradas.
- Colaboración con estudios jurídicos y organismos públicos.
- Presentaciones ante Comune, Questura, Tribunales Civiles y TAR.
Educación
Licenciatura - Ciencias y Cultura Gastronómica - UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI SCIENZE GASTRONOMICHE DI POLLENZO (2017 - 2020)
