Yanina Saldaño

-Gran capacidad de escucha y comprensión.

-Capacidad comunicativa.

-Paciencia y empatía.

-Gestión y resolución de inconvenientes.

-Capacidad de aprendizaje continuo.

-Planificación y organización.

-Responsabilidad.

-Proactividad.

Atención al cliente at Funescoop (2024-05 – Present)

• Atención al cliente
• Manejo de proveedores
• Control de stock
• Manejo de caja

Administrativa at SM Salud (2023-09 – 2024-03)

• Recepción de clientes, atención presencial y telefónica
• Manejo de planillas Excel
• Fidelización y retención de clientes

Vendedora at Halloween (2022-01 – 2023-05)

• Atención al cliente
• Manejo de proveedores
• Control de stock
• Manejo de caja

Reemplazo Administrativo at Clínica Médica Dr. Carlos Siegrist - Dr. Cristián Zinny (2021-10 – 2021-11)

• Recepción de pacientes
• Turnos
• Autorizaciones
• Manejo de caja

Reemplazo Administrativo at Sanatorio Laprida (2018-01 – 2018-02)

• Asignación de turnos
• Recepcionista
• Coordinación de staff médico
• Solicitud y recepción de documentación para el armado de expedientes
• Armado de planillas de cirugías para pagos a técnicos quirúrgicos
• Recepción y clasificación de etiquetas adhesivas (stickers) de implantes para cirugía
• Manejo de caja

Encargada Administrativa at Hospital Roque Saenz Peña sector de Estadística de Maternidad (2014-05 – 2015-10)

• Recolección y actualización de datos de pacientes en sistema Datatech
• Asignación de camas
• Organización y archivo de historias clínicas
• Actualización de libro de partos

Telemarketer at Blue Connect (KITEC S.A) (2012-11 – 2014-04)

• Asistencia telefónica y resolución de problemas para clientes de telefonía móvil
• Fidelización y retención de clientes

Título Secundario in Ciencias Naturales – Instituto de enseñanza media particular incorporada n°8171

Técnico Superior in Instrumentación quirúrgica – ISPI Fundación Oliveros

Técnico Superior in Administración de Instituciones para la Salud – Instituto Galileo Galilei