Yessika Serrano
Ejecutiva de Ventas y Administrativa Comercial
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Sobre mí
Ejecutiva de Ventas y Administrativa Comercial con amplia experiencia en atención al cliente, ventas presenciales y online, elaboración de presupuestos, seguimiento comercial y gestión administrativa. Orientada al cumplimiento de objetivos, organización y fidelización de clientes.
Experiencia
Ejecutiva de Ventas / Vendedora Comercial - RUCO HOGAR
(2024-02 - 2026-05)
- Atención comercial presencial y online.
- Asesoramiento en productos para baño y hogar.
- Elaboración de presupuestos y notas de venta.
- Gestión integral del proceso de venta y cierre.
- Organización y exhibición del showroom.
- Seguimiento postventa y fidelización de clientes.
Encargada / Administrativa Comercial - Lubricantes Serrano Ochoa F.P.
(2018-03 - 2023-08)
- Gestión comercial y administrativa del negocio.
- Ventas, facturación y atención al cliente.
- Supervisión de colaboradores.
- Órdenes de compra y relación con proveedores.
- Control de stock e inventarios.
- Análisis de ventas y rotación de productos.
- Manejo de Excel para control y gestión.
Cajera / Repositora - Comercial Cosméticos Génesis
(2015-06 - 2017-06)
- Atención al cliente en punto de venta.
- Manejo de caja, efectivo, POS y pagos electrónicos.
- Arqueo de caja y control de transferencias.
- Reposición de mercadería y control de stock.
- Orden y exhibición de productos.
Educación
TSU en Administración - Contaduría - Instituto Universitario de Tecnología Pedro Emilio Coll (2007 - 2010)
Bachiller - Ciencias - U.E.P. Santa María (1994 - 1999)
