Werner Erhard

Sehr geehrte Damen und Herren,

2022 – Heute TODAY Experts Steiermark (AT&S)

Help Desk Mitarbeiter

2022 – 2022 Computacenter GMBH

Service Techniker IT

2017 – 2021 Pluta Rechtsanwalts GmbH, Ulm

1st und 2nd Level Support / Helpdesk

2006 – 2017 Computacenter AG, Dietikon (CH)

Service Techniker Helpdesk

2001 – 2006 Richner AG, Aarau (CH)

IC –Techniker

1996 – 2001 Privatbank Cantrade AG, Zürich

First- & Second Level Support, Helpdesk

1995 – 1996 Müller Martini AG, Zürich

Informatik - Verantwortlicher Stv.

1989 - 1995 Müller Martini AG, Zürich

Projektleiter für Zeitungstransporteure

Erfassung, Priorisierung und Qualifizierung der

Störung/Serviceanfrage im Ticketsystem

• Remote Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen
• Projektarbeiten (Rollouts)
• Client Hardware Moves, Installationen Hardware
• Störungsbehebung im Client Bereich
• Anwenderschulung
• Elektroinstallation