Werner Erhard
1st 2nd Level support / Helpdesk / IT-Techniker
Talente
Langenwang, Bruck-Mürzzuschlag0Mitglied seit 16. Mai 2023
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Über
Sehr geehrte Damen und Herren,
Berufserfahrung
2022 – Heute TODAY Experts Steiermark (AT&S)
Help Desk Mitarbeiter
2022 – 2022 Computacenter GMBH
Service Techniker IT
2017 – 2021 Pluta Rechtsanwalts GmbH, Ulm
1st und 2nd Level Support / Helpdesk
2006 – 2017 Computacenter AG, Dietikon (CH)
Service Techniker Helpdesk
2001 – 2006 Richner AG, Aarau (CH)
IC –Techniker
1996 – 2001 Privatbank Cantrade AG, Zürich
First- & Second Level Support, Helpdesk
1995 – 1996 Müller Martini AG, Zürich
Informatik - Verantwortlicher Stv.
1989 - 1995 Müller Martini AG, Zürich
Projektleiter für Zeitungstransporteure
Ausbildung
Erfassung, Priorisierung und Qualifizierung der
Störung/Serviceanfrage im Ticketsystem
- Remote Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen
- Projektarbeiten (Rollouts)
- Client Hardware Moves, Installationen Hardware
- Störungsbehebung im Client Bereich
- Anwenderschulung
- Elektroinstallation
