Call Agent

Functie

• Telefoontjes van klanten beantwoorden - van simpele vragen tot bestellingen
• Klanten helpen wanneer ze vastzitten (want dat gebeurt ons allemaal wel eens!)
• Zelf klanten bellen om nieuwe producten voor te stellen
• Bestellingen en reservaties correct invoeren in het computersysteem
• Klanten doorverbinden naar de juiste collega wanneer dat nodig is
• Producten uitleggen en klanten adviseren bij hun keuze
• Scripts en verkoopargumenten gebruiken - geen zorgen, je krijgt alle hulp die je nodig hebt!

Profiel

• Je kan goed communiceren en hebt een vriendelijke telefoonhouding
• Je bent geduldig en helpt klanten graag verder
• Je kan omgaan met een computer en systemen

Je spreekt vlot Nederlands

• Je bent gemotiveerd om te leren en jezelf te ontwikkelen
• Ervaring is welkom maar niet nodig - wij leren je alles!

Aanbod

• Voltijdse job met vaste daguren - geen nachtwerk of weekends
• Werk in Ninove - dicht bij huis en goed bereikbaar
• Vast contract in een stabiele, groeiende sector
• Gezellig team waar je elke dag nieuwe collega's beter leert kennen