Anita Vromans

Ervaren administratieve en management professional met een brede achtergrond in office management, customer service, commerciële administratie en zelfstandig ondernemerschap. Als voormalig eigenaar van een KMO heb ik gedurende 20 jaar ruime ervaring opgebouwd in organisatie, personeelsbeheer, administratie, planning, klantenrelaties en het dagelijks aansturen van operationele processen. Deze ondernemerservaring heeft mijn zelfstandigheid, verantwoordelijkheidszin en probleemoplossend vermogen sterk ontwikkeld.

Ik combineer een gestructureerde aanpak met een hands-on mentaliteit en behoud het overzicht wanneer verschillende prioriteiten samenkomen. Mijn brede ervaring, talenkennis en vlotte omgang met administratieve systemen maken mij een betrouwbare ondersteuning voor organisaties die nood hebben aan iemand die verantwoordelijkheid neemt en mee zorgt dat processen efficiënt verlopen.

Assistente Algemeen Directeur - Atmap BVBA

(2025-01)

• Administratieve ondersteuning van de algemeen directeur
• Organisatie en opvolging van events
• Contact met huurders en externe partners
• Administratieve en financiële opvolging

Thuis wegens operatie en revalidatie

(2024-01 - 2024-12)

Customer Care Medewerker - Beliving NV

(2023-01 - 2023-12)

• Klantencontact, klachtenbehandeling en dossieropvolging
• Logistieke opvolging en interne communicatie

Commercieel Backoffice Medewerker - Diamur NV

(2022-01 - 2023-12)

• Order- en dossieropvolging
• Planning chauffeurs en logistieke ondersteuning
• Klantencommunicatie en interne afstemming

Corona Tracer - IPG

(2021-01 - 2022-12)

• Opvolging van dossiers in Nederlands, Frans en Engels
• Correcte registratie en administratieve verwerking

Assistente Safety & Production Director - Captrain Belgium

(2018-01 - 2019-12)

• Administratieve ondersteuning directie, Planning, fleetmanagement, Kosten-batenanalyses

Secretariaatsverantwoordelijke - HBSV Advocaten

(2017-01 - 2018-12)

• Secretariaat voor meerdere advocaten
• Agenda-, mail- en postbeheer
• Facturatie en juridische administratie

Management Assistant - Burco & Partners

(2016-01 - 2017-12)

• Ondersteuning management, Voorbereiding vergaderingen en administratieve opvolging

Administratie & Customer Service - Interimopdrachen

(2011-01 - 2016-12)

• Diverse administratieve, commerciële en klantgerichte functies

Customer Service Medewerker - OCMW Antwerpen

(2013-01 - 2014-12)

• Administratieve ondersteuning, Klantencontact en begeleiding vrijwilligers

Administratief Medewerker - Clean World Solutions

(2011-01 - 2012-12)

• Algemene administratie, aankopen en correspondentie

Eigenaar KMO (5 winkels) - Replay

(1992-01 - 2010-12)

• Opstart, uitbouw en dagelijks beheer van een KMO met meerdere winkels
• Personeelsbeheer, planning en operationele organisatie
• Voorraadbeheer, administratie en boekhoudkundige opvolging
• Klantenrelaties, commerciële strategie en leverancierscontacten

Sales Manager België & Zuid-Nederland - Q&R NV

(1990-01 - 1992-12)

• Softwareverkoop, contractbeheer en klantenopvolging

Management Assistant & Marketing - BIO NV

(1987-01 - 1990-12)

• Directiesecretariaat en marketingondersteuning

Customer Service Backoffice - SGS NV

(1985-01 - 1987-12)

• Internationale dossiers, rapportering en kostenberekeningen

Management Assistant - Elf Aquitaine SA

(1984-01 - 1985-12)

• Franstalig secretariaat en ondersteuning financieel directeur

Bachelor - Toegepaste Communicatiewetenschappen - AP Hogeschool (1982-01 - 1984-12)