Benedicte Van Dingenen

Organisée, consciencieuse, fiable, méthodique. J'ai acquis plus de 20 ans d'expérience dans des fonctions administratives aussi bien dans le secteur pharmaceutique que bancaire, télécom et informatique. Auparavant, j'ai également exercé la profession d'infographiste pre-presse.

Planning Coordinator & administrative support at GSK, via Sodexo (2017-01 – Present)

• Planification et coordination des interventions techniques sur site en lien avec les équipes internes et prestataires externes • Planification et coordination des interventions techniques sur site en lien avec les équipes internes et prestataires externes, dans le respect des deadlines et des procédures dans un environnement règlementé GMP • Gestion administrative et opérationnelle des rendez-vous: rédaction et encodage des offres de prix, accueil des techniciens, suivi administratif des rapports techniques, mise à jour des plannings et fichiers pour optimiser l'efficacité des interventions • Suivi logistique des commande d'outils et pièces détachées et des instruments de mesures avec assurance du bon déroulement des opérations et du respect des délais.

Assistante administrative at ING, dpt Real Estate, Namur (2005-01 – 2016-12)

• Traitement structurés de données liées aux dossiers des projets immobiliers

Assistante administrative at BNP Paribas Fortis, dpt CS Encashments & Pension Payment (2005-01 – 2016-12)

• Traitement administratif complet des chèques domestiques et export : vérification, encaissement, remboursement, et préparation des envois DHL

Assistante administrative at BNP Paribas Fortis, retail (2015-01 – 2016-12)

• Traitement administratif des dossiers de refinancements des prêts hypothécaires • Développement de la relation client par téléphone et actualisation des dossiers

Support administratif at Zoetis, Société pharmaceutique (2015-01 – 2015-12)

• Support administratif dans la gestion des dossiers de production (chaînes de vaccins animaliers)

Assistante administrative at ING Belgium, Dpt Financier, back-office (2007-01 – 2013-12)

• Traitement administratif et opérationnel des transactions financières dans le respect des deadlines et procédures • Comparaisons et corrections des comptes pour le département comptabilité • Reporting financier: établissement des situations des comptes cash et comptes titres pour ING Amsterdam • Réconciliation des comptes et gestion administrative • Elaboration d'un guide d'utilisateur et d'une charte des procédures

Assistante administrative at Ouranos Network, Secteur Télécom (2006-01 – 2006-12)

• Gestion administrative courante: réconciliation des factures et des bons de commandes, mise à jour des dossiers clients

Assistante administrative at UPM Soft, Société de conception informatique (2005-01 – 2006-12)

• Recherche de sociétés en vue de partenariat • Etudes de prix et recherches pour produits promotionnels • Tâches administratives courantes : classement des factures, gestion des commande de fournitures, tri du courrier

Infographiste at PMB Edition/Communicative, Tractebel, Petercam, Opus, Ad Rem, Pica, Editions de l'Avenir (1997-01 – 2003-12)

• Conception graphique et mise en page de publications diverses

Employée commerciale interne – SJB Formation (2013-01 – 2013-12)

Publication Assistée par Ordinateur in Prepress – AID (1995-01 – 1996-12)

Communication visuelle in Communication visuelle – ERG/SainLuc (1989-01 – 1993-12)