Douaa Mez

Een zeer enthousiaste persoon die gepassioneerd is door nieuwe dingen. Ik leer graag nieuwe omgevingen, functies en het belangrijkste, mensen kennen.

Van nature ben ik extravert en mensgericht. Ik werk graag met andere en geef mijn motivatie door. Punctioneel zijn is iets wat ik sinds jongs af aan mezelf heb aangeleerd, zowel in de vorige studies en jobs die ik heb uitgevoerd.

Voor het afronden van mijn middelbare studies, die voornamelijk handelsadministratie – recht en wet inhield moest ik voor een tijdelijke periode stage lopen. Dit heb ik gedaan bij een tandartspraktijk, hier heb ik verschillende functies vernomen zoals onthaal- en administratief medewerker voor het verwerken van klantendossiers. Daarnaast werk ik ondertussen al een halfjaar, na het extreem stijgen van de energieprijzen, bij Engie als klantenadviseur.

Ook verwerk ik klachten en de dossiers van klanten met verschillende problemen.

In het atheneum in Lier heb ik verschillende richtingen geprobeerd en eindigde ik in de handels en IT-richting die voornamelijk, handelsrecht en wet inhield en administratieve vaardigheden. Hier heb ik verschillende ervaringen opgedaan. En eigen bedrijf opstarten en verkopen, stagelopen en mocht ik meedoen aan verschillende wedstrijden voor het verwerken van mij portfolio de GIP-bundel.

Momenteel studeer ik interieurarchitectuur aan de Universiteit van Antwerpen en zit ik in mijn tweedejaar. Om mijn administratieve vaardigheden niet de boot in te gooien werk ik als klantenadviseur waar ik veel klantencontact heb, aan marketing doe en toch mijn administratieve skills nog kan toepassen.