Elise Van Dervelde

Als zelfstandige uitbater van een Delhaize-supermarkt ben ik verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van de winkel, waaronder de verkoop van levensmiddelen en huishoudelijke producten, klantenservice, voorraadbeheer, en het aansturen van het personeel. Mijn winkel biedt een breed assortiment van kwaliteitsproducten in een aangename omgeving waar klanttevredenheid centraal staat.

• Verantwoordelijkheden: Beheer van dagelijkse operaties, personeelsplanning, klantcontacten, voorraadbeheer, inkoop, en financiële administratie.
• Leidinggevende ervaring: Aansturen van een team van [aantal] medewerkers, inclusief werving, opleiding, en evaluatie.
• Sectorervaring: Uitgebreide ervaring met het werken in de retailsector, inclusief kennis van winkelautomatisering, kassasystemen, en voorraadsoftware.
• Klantgerichtheid: Ervaring in het bieden van uitstekende klantenservice en het creëren van een aangename winkelervaring.

2.

Retail Management

Cursus

• “Volgde een gespecialiseerde cursus in Retail Management, met nadruk op winkelbeheer, klantgerichtheid en personeelsbeheer.”
• Opleiding in Marketing en Verkoop
• “Opleiding in marketing en verkooptechnieken gericht op de detailhandel, met aandacht voor productpresentatie, klantenbinding en promoties.”
• Leiderschap en Personeelsmanagement
• “Cursus in leiderschap en personeelsmanagement, met focus op teamcoaching, werving, en het opbouwen van sterke klantgerichte teams.”
• Voedselveiligheid en Hygiëne
• “Gespecialiseerde training in voedselveiligheid en hygiëne, cruciaal voor het beheer van een supermarkt en het voldoen aan wet- en regelgeving.”