Gizem Serttas

Klanten ontvangen en verder helpen op commerciële vlak Verkopen van Bpost producten Geld versturen of ontvangen, profiel aanmaken voor nieuwe klanten

Commercieel medewerker / Bankmedewerker at Bpost / BNPPF (2024-06 – Present)

• Klanten ontvangen en verder helpen op commerciële vlak
• Verkopen van Bpost producten
• Geld versturen of ontvangen, profiel aanmaken voor nieuwe klanten
• Openen van rekeningen
• Bancaire verrichtingen uitvoeren
• Updates uitvoeren
• Klanten verderhelpen bij identificatie / kaart problemen
• Afsluiten van rekeningen

Verkoopagent / Opleider at Coolblue (2023-01 – 2024-06)

• Klanten ontvangen en verder helpen op commerciële vlak
• Ontvangen en verwerken van aangeleverde goederen
• Tussentijdse stocktelling
• Onderhouden van het showroom
• Inwerken van nieuwe medewerkers
• Monitoren en feedback geven

Barmedewerker at Crowne plaza (2019-01 – 2022-12)

• Opstart en afsluit
• Mise en place
• Bestellingen opmaken
• Klanten bedienden

Wet Willems – Febelfin Academy (2024-06 – 2024-06)

Specialisatiejaar in Opleiding Onthaalmedewerker – Piva (2019-09 – 2020-10)

Secundair onderwijs in Opleiding Restaurant - Hotel – Piva (2013-09 – 2019-06)