Gregory Verlinden
Administratief medewerker | Klantendienst | Retail & Shopmanagement
Deze persoon inhuren
Stuur een vacature direct naar deze kandidaat
Over
Klantgerichte en nauwkeurige medewerker met ervaring in klantendienst, retail, shopmanagement, onthaal, technische ondersteuning en administratieve ondersteuning. Beschikt over sterke praktijkervaring als shop manager en leidinggevende binnen een familiezaak, met verantwoordelijkheid voor dagelijkse werking, verkoop, bereiding, administratie, facturatie, leveranciersbeheer en het opleiden van medewerkers. Op zoek naar een stabiele functie waar service, verantwoordelijkheid en correcte opvolging centraal staan.
Ervaring
Productiemedewerker & administratieve ondersteuning - Nektari
(2025-12 - 2026-03)
- Ondersteunde productie- en administratieve processen met aandacht voor kwaliteit, wijziging en correcte registratie.
- Controleerde en registreerde producten volgens interne richtlijnen.
- Werkte gestructureerd samen met collega's om dagelijkse doelen en deadlines te behalen.
Inpakmedewerker - MIVAS, Mettelier
(2025-06 - 2025-09)
- Verpakte en controleerde producten volgens kwaliteitsrichtlijnen.
- Voerde repetitieve taken nauwkeurig, betrouwbaar en ordelijk uit.
- Droeg bij aan het behalen van dagelijkse teamdoelstellingen.
Winkelmedewerker / onthaal - Ecoso Cirkels, Mechelen - Mechelen
(2024-12 - 2025-08)
- Verzorgde kassawerk, onthaal en klantendienst in een winkelomgeving.
- Adviseerde klanten en begeleide hen bij aankopen of praktische vragen.
- Onderhield winkelafdelingen en ondersteunde een ordelijke, klantvriendelijke winkelervaring.
Winkelmedewerker - Euro Shop, Mechelen - Mechelen
(2024-08 - 2024-10)
- Vulde rekken aan en hield de winkelomgeving ordelijk en toegankelijk.
- Hielp klanten verder en verwees hen correct door wanneer nodig.
- Ondersteunde leveringscontrole en basis kassawerk.
Advisor - Vanden Borre, Mechelen - Mechelen
(2024-02 - 2024-02)
- Adviseerde klanten bij de aankoop van electronica.
- Legde productinformatie duidelijk en klantgericht uit.
- Ondersteunde verkoop, service en klantenrelaties.
Call Agent - Active Call, Mechelen
(2023-09 - 2023-12)
- Behandelde telefonische klantenvragen rond facturatie en contracten.
- Stelde offertes op en gaf klanten duidelijke informatie over opties.
- Begeleidde klanten professioneel bij beslissingen en opvolging.
Tech Advisor - Telenet
(2023-05 - 2023-09)
- Bood technische ondersteuning voor internet, digitale tv en telefonie.
- Analyseerde problemen stap voor stap en communiceerde oplossingen helder naar klanten.
- Bleef klantgericht werken onder tijdsdruk.
Shop Manager / Leidinggevende - familiezaak snacks & verkoop - Familiezaak
(2018-01 - 2021-12)
- Had de leiding over de dagelijkse werking van een familiezaak met verkoop van snacks, hamburgers, wafels en andere producten.
- Stuurde medewerkers aan, leidde nieuwe werknemers op en ondersteunde planning en taakverdeling.
- Volgde administratie, facturatie, bestellingen en leveranciercontact op.
- Bewaakte klantgerichte service, verkoop, kassawerk en een vlotte winkelorganisatie.
Zelfstandig in bijberoep - beheer online webshop - Etsy / Shopify / online platform
(2018-01)
- Beheert zelfstandig online webshopplatformen, productpagina's, bestellingen, klantcommunicatie en administratieve opvolging.
- Maakt digitale content, video's, social media posts en marketingmateriaal met Photoshop, Canva en andere digitale tools.
- Zet social media marketing en online zichtbaarheid in om klanten te bereiken en producten professioneel te presenteren.
- Verwerkt orders correct, stuurt bestellingen door naar leveranciers en volgt levering, retouren en orderproblemen klantgericht op.
- Volgt boekhoudding, facturea, dossiers en administratieve documenten nauwkeurig op.
Opleiding
2de graad - Handel - Sint-Janshof, Mechelen
