Gui Mag

J’ai l’expérience dans ce domain de 4 ans

Compétences

• Connaissance des procédures de sécurité,
• Capacités de motivation,
• Connaissance des coûts et des budgets,
• Compétences managériales.
• Compétences de leadership
• Superviser et participer aux activités quotidiennes au sein du service.
• rapide et efficace pour permet de maximiser ainsi que safisfaire les clients.
• Aider housekeeping manager à obtenir le meilleure qualité de la propreté et la sécurité dans l’hôtel.
• capacité à assurer que toutes les activités sont conformes a l’entreprise.
• connaissance des tâches administratives
• connaissance de statistique et rapport
• connaissance du systeme PMS (Opera et Emma)

Expérience

2015-2017

• stage en tant animatrice avec les enfants et personnes âgées

Parkinn by radisson groupe, Leuven - superviser housekeeping

2018-2020

● Housekeeping room attendant

● superviser housekeeping formation a l’hotel

● stage entant que supervisor housekeeping hotel Parkinn by radisson

2019-2022

Parkinn by radisson groupe, assistant housekeeping manager

2022

Marriott International grand place (bruxelle) : Housekeeping superviseur.

Expérience tâches

• ouverture
• linge client et linge pour le staff
• Administration
• contrôle des chambres et lieux publics
• objet trouvé
• vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électricité et informer le service technique
• Fermeture de la journée.
• Demande d'entretien pour les chambres
• aider à obtenir la plus haute qualité de propreté, de sécurité et de confort dans l'hôtel
• superviser et participer aux activités quotidiennes au sein du service d'entretien ménager
• service proactif aux clients et quête de satisfaction
• assurer l'exécution quotidienne des activités de nettoyage , responsable de répartition de tâche
• contrôler : stocks de linge l'état de propreté des chambre, materiel et produit entretien
• bonne communication avec la réception et les autre département dans l’entreprise
• répartition des tâches aux femmes de chambre
• commande des produits java pour les chambres
• Dimona
• Horaire du mois

Formation

2016-2017

CEPES école secondaire, - Diplôme secondaire Cess et Diplôme Agent d’éducation / Jodoigne

Etude en cours

2020-2021

Institut Machtens - 1 Bachelier en Management du Tourisme et des loisirs /molenbeek

2021-2022

Institut Machtens - 2 Bachelier en Management du Tourisme et des loisirs /molenbeek

2022-2023

Institut Machtens - 3 Bachelier en Management du Tourisme et des loisirs /molenbeek