Accountmanager - Senior Manager - Agallis - Brussel
(2015-01)
- Sales verzekeringscontracten
- Commerciële functie & produktie voor grote en kleine ondernemingen, particulieren, Private bankers & Wealth klanten
- Uitwerken van polissen met de nodige waarborgen
- Behoefte analyse
- Expertises schadegevallen / regeling met experts on the field
- Schade expertises bijstaan
- Inspecties onroerend goed
- Prospecten bezoeken
- Klantenbezoek, hun verzekeringsportefeuille analyseren, bespreken, aanpassen waar nodig
- Offertes uitwerken, negociatie met meerdere partijen
- Presentaties bij klanten - specifieke verzekering
- Kantoren BNP bezoek, samenwerking met BNP medewerkers betreffende de gezamenlijke klanten en oplossingen vinden
- Negociatie met verzekeraars betreffende probleemdossiers, samen oplossingen uitwerken om voor beide partijen tot een positief resultaat te komen
- Uitwerken op maat gemaakte polissen voor specifieke klanten samen met de niche verzekeraars
Claims Manager - Senior Manager - Agallis - Brussel
(2010-01 - 2015-12)
- Reorganisatie claims afdeling: ondernemingen & particulieren
- Schadebeheer / eveneens beheer in naam van de verzekeringsmaatschappij
- Beheren en supervisie van het team
- Team bijstaan, probleemdossiers oplossen
- Oplossingen zoeken
- Expertises organiseren, aanstellen - samenwerking experts
- Meetings met verzekeringsmaatschappijen om delicate dossiers op te lossen
- Negociatie met verzekeringsmaatschappijen, de samenwerking verbeteren. Conventies samen uitwerken en beheren
- Klantenbezoeken ten einde hun schadedossiers te bespreken damage overview
- Beheer klachten - ombudsdienst
- Ontwikkelen, oplossingen zoeken met commerciële partners
- Lid van het directiecomité
Senior Claims Manager - Verspieren - Antwerpen / Brussel
(2006-01 - 2009-12)
- Verantwoordelijke schadedienst
- Beheren van de schadedienst
- Réorganisatie van de schadedienst alle takken, BOAR, leven, technische verzekeringen, hospitalisatie, arbeidsongevallen, ... dit voor ondernemingen en particulieren
- Beheerders opleiden, beheerprocedure, RDR conventie, aangifteprocedures
- Organiseren van expertises, samenwerkingen met experts en verzekeringsmaatschappijen
- Négociatie met verzekeraars betreffende de werkstruktuur tussen de maatschappij en de makelaar
- Conventie bespreken, uitwerken
- Samenwerking met verzekeraars om specifieke zaken te bespreken ten einde een betere en sneller beheer te bekomen
- Klantenbezoek, damage overviews
- Samenwerking met interne ingenieur om polissen op maat samen uit te werken voor de klanten
- Events organiseren
Underwriting & Claims handler - Chubb - Brussel
(2004-01 - 2006-12)
Claims: Specifiek Liability, polissen all risk: juwelen, kunst, sportwagens, ...
- Communicatie, samenwerking met collega's van de US ten einde lokale polissen te onderschrijven volgens de behoefte van de klanten
- Polissen op maat uitwerken
- Wekelijks ter plaatse kantoren te Parijs & Amsterdam
Claims /afdeling vloot - AON - Brussel
(2004-01 - 2004-12)
- Schadedossiers beheren van grote vloten voor rekening van Ierse verzekeraar Euro insurances- specifiek voor het bedrijf leaseplan en deze zijn klanten
- Verantwoordelijke van dit project
Underwriting, sales, claims - CB Direct - Brussel
(1997-01 - 2004-12)
- Productie
- Telesales, offertes opstellen, administratie, verkoop, onderschrijving
- Contact met klanten en prospecten
- Schade: BOAR en vloot; samenwerking met de grote belangrijkste makelaars Aon, Gras Savoye, Marsch, ..
- Een aparte entiteit uitwerken om probleemdossiers van Carglass beter te behandelen. Methode ontwikkelen samen met Carglass om de facturatie issues op te lossen
Gerante - Thermae Grimbergen - Grimbergen
(1996-01 - 1997-12)
- Schoonheidsinstituut opstarten in saunacomplex
- Aankoop meubilair en produkten
- Negociatie prijzen
- Aanwerving personeel
- Team beheren
- Planning en uurroosters uitwerken
- Volledige organisatie hiervan
