Sr. Business Analyst - CAPGEMINI BELGIUM
(2024-07 - 2026-05)
Business Process Analyst Lead in het Digital Channel team. Verantwoordelijk voor:
- Het departement adviseren op strategisch niveau
- Verbeterpunten voorstellen
- Projecten leiden en de opvolging bewaken
- Verbetering van de gebruikerservaring in de Crelan Mobile app
- De schakel zijn tussen de verschillende belanghebbenden
Sr. Business Analyst - SOPRA STERIA BENELUX
(2019 - 2024-06)
- POLICE FÉDÉRALE BELGE - Business Analyst Lead - Interpol-onderwerpen. Verantwoordelijk voor: Het project aansturen en de voortgang opvolgen, Toezicht op een team van BA's, De schakel zijn tussen de federale politie en Interpol, Verzamelen van vereisten, Vertaling van de verzamelde behoeften naar bruikbare elementen, Communicatie en afstemming met andere project-/programmateams
- NAGELMACKERS - Business Analyst Lead/Project Manager. Verantwoordelijk voor: De behoeften van de klant begrijpen en voorstellen doen, De regels van de betalingssoftware opstellen, Testen wat geïmplementeerd is, Junior business analysts ondersteunen en begeleiden, Het project van begin tot eind aansturen, van de ontwerpfase tot de oplevering
- N26 BANK - AML Consultant, Business Analyst and Team Leader. Verantwoordelijk voor: Optimalisatie van KYC-processen, Definitie en implementatie van geautomatiseerde oplossingen, Identificatie, onderzoek en beoordeling van verdachte activiteiten, Detectie van witwastypologieën en verdachte patronen, Deelname aan het wervingsproces en de integratie van nieuwe consultants, Evaluatie van de prestaties van consultants
Business Consultant - BELFIUS
Business Consultant in het Connect departement. Verantwoordelijk voor:
- Oplossen van incidenten met online bankieren
- Faciliteren van workshops en trainingssessies
- Toezicht op en coaching van nieuwe consultants
- Begeleiding van consultants bij het behalen van hun doelstellingen (KPI)
- Verzamelen van zakelijke vereisten
Business Consultant - ING
Business Consultant in het CLT Wholesale departement. Verantwoordelijk voor:
- De analyse van risico's en compliancevraagstukken
- Het beheer van mandaten
- Het beheer van de verantwoordelijkheden en bevoegdheden van ondertekenaars
- Het opstellen van werkinstructies
