Kathleen De backer

Nauwkeurig, geduldig, sociaal, teamwerkend en zelfstandig administratief bediende met uitgebreide ervaring in secretariaat, schadebeheer en klantenbeheer.

Administratief bediende / Secretariaat at Protect nv (2015-12 – Present)

Vast contract

• Productie, schade en commerciële dienst helpen met bijvoorbeeld excellfiches aanvullen (gegevens klanten, makelaars, prospecten, planning nakijken)
• Alle inkomende mails behandelen die in het algemeen mailadres komen
• Nieuwe klanten en eerste versie aanmaken op basis van voorstelformulieren
• Verzekeringattesten en tienjarige attesten aanmaken

Departement SME Support at BASE COMPANY (2014-03 – 2015-03)

Interim opdracht

• Contracten activeren voor business klanten

Departement Schade at INTER PARTNER ASSISTANCE (2013-09 – 2014-03)

Interim opdracht

• Facturen uitbetalen aan ziekenhuizen

Departement Payments and Operations-Structured Scanning at ING BANK (2012-09 – 2013-03)

Interim opdracht

• Input gegevens / wisselkoersen berekenen

Departement Payments and Operations-Finance at ING BANK (2011-06 – 2011-09)

Interim opdracht

• Scanning / input gegevens / klasseren

Tewerkgesteld op het Ministerie van Financiën, departement Aan- en verkoop van onroerende goederen Brussel I at TUCRAIL (2010-01 – 2011-12)

Interim opdracht

• Brieven opstellen
• Informatie verzamelen bij commissaris
• Aktes wegbrengen naar andere diensten (op missie gaan)
• Zorgen voor uitbetaling klant

Departement Schadebeheer at DKV (2009-06 – 2009-12)

Vast contract beëindigd wegens afvloeiing door crisis periode

• Nomenclaturen berekenen via codes die op kastickets staan en kijken of klant kan terugbetaald worden
• Brieven opstellen
• Klant informeren

Departement Secretariaat at STS-REPARATIE HIFI TV VIDEO (2008-06 – 2009-12)

Interim opdracht

• Brieven opstellen
• Vergaderingen plannen
• Planning leveranciers opmaken
• Telefonisch contact met klanten

Departement Productie at CARDIF (BNP PARIBAS HYPOTHECAIRE LENINGEN) (2006-01 – 2007-12)

Vast contract beëindigd wegens geen tegemoetkoming van opleidingen voor personeel

• Informatie verstrekken bij klanten
• Dossier opmaken
• Input gegevens

Departement Merchant Banking at FORTIS (2004-01 – 2005-12)

Interim contract

• Gegevens nakijken ivm fraude van firma's in software programma
• Dossiers opstellen naar juridische dienst indien nodig

Departement Aankoopdienst at UNILEVER (2003-01 – 2003-12)

Interim opdracht

• Telefonisch contact klanten
• Bestellingen invoeren

Departement Research at NATIONALE BANK BELGIE (2002-01 – 2002-12)

Interim opdracht

• Telefonisch informatie verstrekken
• Input gegevens

Economie Moderne Talen – Regina Caeli Instituut te Dilbeek (1992-09 – 1995-06)

Diploma Public Relations in Onthaal & Public Relations – Sint-Guido Instituut te Anderlecht (1995-09 – 1999-06)