Kedder Yildiz

warme, betrouwbare en veelzijdige professional met ervaring in de zorgsector, administratie en klantenservice. sterk met het begeleiden en ondersteunen van mensen op een empathische en gestructureerde manier. bekend om mijn discretie en klantgerichte aanpak.

Zelfstandig Ondernemer at Turkse Ontbijtzaak (2023-01 – 2025-01)

Volledige verantwoordelijkheid voor zowel het operationele als financiële beheer van de onderneming

• Opstellen en beheren van de personeelsplanning
• Uitvoeren van administratieve taken en toezicht houden op processen
• Zorgen voor klanttevredenheid en kwaliteitsbewaking

Call Agent at FOD Financiën

• Verlenen van telefonische en administratieve ondersteuning aan burgers
• Professioneel omgaan met vertrouwelijke en gevoelige gegevens
• Beantwoorden van vragen en het verstrekken van heldere informatie

Zorgkundige at Prinsenpark (2022-01)

• Het verzorgen van dagelijkse zorg voor de bewoners
• Bieden van individuele begeleiding en ondersteuning

Verzorgende at Nederheem vzw (2021-01 – 2022-01)

• Begeleiden en ondersteunen van personen met een beperking
• Toepassen van persoonsgerichte zorg