Keeth Teckmans
Hospitality Professional
Deze persoon inhuren
Stuur een vacature direct naar deze kandidaat
Over
Enthousiaste en creatieve professional met een passie voor hospitality, sales en events.
Met een oog voor detail en een passie voor gastvrijheid, weet ik ideeën om te zetten in onvergetelijke ervaringen. Mijn enthousiasme en creativiteit inspireren mij om telkens weer nieuwe mogelijkheden te ontdekken en succesvolle samenwerkingen op te bouwen. Ik ben helemaal klaar om een impact te maken binnen Sales -en Eventmanagement, terwijl ik een gastvrije en professionele beleving centraal stel.
Ervaring
Front Office Receptioniste – Van der Valk Hotel Mechelen (Sep 2023 – Heden)
- Beheer en uitvoering van guest relations programma’s met focus op optimale gastbeleving.
- Verantwoordelijk voor guest recovery bij klachten en opvolging van feedback.
- Identificeren en implementeren van verbeterpunten voor een verbeterde service.
- Professionele ontvangst van internationale gasten op 5-sterren niveau.
- Ondersteuning van front office processen in meerdere talen.
- Ontwikkeling van communicatieve en probleemoplossende vaardigheden in een internationale omgeving.
Opleiding
Bachelor in Toerisme -en Recreatiemanagement Thomas More Mechelen (2019- 2023)
Specialisatie in Hospitality Management & Mice.

