Khaled Alkassabeen

Resultaatgerichte Sales & Account Professional met 15+ jaar ervaring in commerciële omgevingen binnen retail en sales management. Sterk in relatiebeheer, onderhandeling en omzetgroei, met bewezen leiderschapservaring en focus op lange-termijn klantenbinding. Gewend aan het werken met targets, KPI's en rapportering. Klaar voor een B2B-rol waarin commerciële verantwoordelijkheid en autonomie centraal staan.

Operator - Legend Biotech – Johnson & Johnson

(2026)

Operator bij Legend Biotech, een biotechnologiebedrijf dat in strategische samenwerking met Johnson & Johnson CAR-T-celtherapieën produceert.

• Werken volgens strikte GMP-, veiligheids- en kwaliteitsprocedures.
• Uitvoeren van productieactiviteiten volgens vaste werkinstructies.
• Correct hanteren van materialen en reinigen van productieapparatuur.
• Werken in gecontroleerde cleanroomomgevingen met de juiste PBM.
• Signaleren van afwijkingen en bijdragen aan een veilig en efficiënt productieproces.

Filiaalmanager - Aldi Zwijndrecht / Assistant Shopmanager - Aldi België NV

(2020 - 2026)

Leidinggeven en coachen van teams van ±15 medewerkers, met verantwoordelijkheid voor verkoopdoelstellingen, KPI's, omzet, voorraadbeheer en dagelijkse winkelactiviteiten. Ervaring met personeelsplanning, klantenservice, rapportering, upselling en het optimaliseren van commerciële resultaten.

• Verantwoordelijk voor het behalen van verkoopdoelstellingen en KPI's
• Aansturing en coaching van een team van ±12 medewerkers
• Optimaliseren van omzet, marges en voorraadbeheer
• Dagelijks klanten- en stakeholderbeheer
• Analyse van verkoopcijfers en rapportering aan Store Manager
• Oplossen van klantenvragen en klachten met focus op retentie
• Plannings- en organisatietaken met volledige operationele verantwoordelijkheid

Department Manager / Winkel Supervisor - H&M / Primark – Antwerpen & Gent - Antwerpen & Gent

(2017 - 2020)

• Leidinggeven en coachen van teams van ±15 medewerkers, met verantwoordelijkheid voor verkoopdoelstellingen, KPI's, omzet, voorraadbeheer en dagelijkse winkelactiviteiten.
• Personeelsplanning, klantenservice, rapportering, upselling en het optimaliseren van commerciële resultaten.

Sales Supervisor - Giorgio Armani (Dubai) - Dubai

(2014 - 2015)

• Eerdere ervaring
• Realisatie van individuele en teamgerichte verkoopdoelstellingen
• Opbouwen en onderhouden van klantenrelaties
• Rapportering en administratieve opvolging
• Ervaring met premium merken (Gucci, Dolce & Gabbana, Philipp Plein)

Gegradueerde (HBO5) - Hotelwetenschappen - Aleppo (2009 - 2011)