Lénina Coppin
Agent d'accueil et tourisme
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Over
Je recherche un travail dans le domaine de l'accueil ou du tourisme.
Ervaring
Je travaille actuellement aux Voyages Desmet à Jumet (Charleroi) et j'ai eu l'occasion d'effectuer des réservations de cars mais aussi de dossiers TO, je gère les appels téléphoniques et les mails, je tiens à jour un agenda et j'occupe du suivi des dossiers.
Opleiding
J'ai effectué lors de mes études un stage d'une durée d'un mois dans une agence de voyages (BT Holidays) à Gosselies et j'ai eu l'occasion d'apprendre à utiliser certains logiciels de réservation de voyages et j'ai pu faire quelques réservations, j'ai appris à cibler la demande du client et l'aider dans ses recherches. J'ai aussi gérer les appels téléphoniques et les mails.
