Loicq Océane

Georganiseerd en nauwgezet hebben mijn eerste ervaringen me in staat gesteld mijn kennis te versterken en de verschillende tools en technieken op het gebied van secretariaat te leren kennen. Na meerdere jaren in de welzijnssector ben ik op zoek naar een baan waarmee ik mijn vaardigheden op het gebied van secretariaat en administratie opnieuw kan toepassen.

Administratief assistente - ALL DETECT - Lasne

(2024-10 - 2025-02)

• Beheer van de planningen van medewerkers
• Klantenbeheer via e-mail en telefoon
• Opstellen van verslagen

Administratief assistente - ONLYOO PROXIMUS PARTNER - Waterloo

(2024-07 - 2024-09)

• Beheer van promotiecampagnes en het maken van klantafspraken
• Postbeheer
• Opstellen van e-mails
• Encodering

Onthaalverantwoordelijke - BODY PERFECT - Waterloo

(2024-04 - 2024-07)

• Beheer van planningen en afspraken
• Telefonisch en fysiek onthaal van klanten
• Kassabeheer

Onthaalverantwoordelijke - THERMES MARINS PROMICEA - Marseille (France)

(2023-10 - 2024-03)

• Beheer van planningen en afspraken
• Telefonisch en fysiek onthaal van klanten
• Kassabeheer
• Bestellingenbeheer

Spa & Shop Coördinator - HOTEL DES HORLOGERS - Le Brassus (Suisse)

(2022-03 - 2022-09)

• Opstellen van planningen en inventarissen
• Beheer van bestellingen (producten, linnen) en voorraadbeheer
• Telefonische prospectie
• Organisatie van het inauguratiefeest van het hotel (opening)

Spa Receptionist - THALAZUR - Bandol (France)

(2021-08 - 2021-12)

• Fysiek en telefonisch onthaal
• Behandeling van klantvragen en klachten met toepassing van het commercieel beleid van het hotel

Spa Receptionist - SPA CINQ MONDES, DOLCE - La Hulpe

(2017-07 - 2020-09)

• Beheer van het onthaal van klanten
• Beheer van telefonische oproepen en e-mails
• Kassa- en budgetbeheer
• Beheer van productbestellingen
• Voorraadbeheer

Directiesecretaresse - Haute Ecole ESCEDI

CESS behaald - Diploma beheer / hulpboekhouding en secretariaat