Ludmilla Guyaux
Assistante administrative / de direction
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Dynamique, volontaire, organisée, rigoureuse. J'ai occupé différents postes à responsabilités et je suis prête à relever des nouveaux défis dans le domaine administratif.
Ervaring
Adjointe Administrative Commune Uccle en 2021 - Actuellement
- l'accueil du public, le traitement du courrier, la gestion des dossiers, la saisie de données, la rédaction de documents, la gestion du standard téléphonique, le
- classement et l'archivage.
Attribution des paiements, téléchargement CODA.
Analyse des réclamations, création des cartes riverains ou professionnelles
Administration/ Réceptionniste
Résidence TURQUESA - Punta Cana en 01/2016 - 10/2019
- Préparation minutieuse du poste de réception en vérifiant qu'il est équipé de tou les fournitures nécessaires et que le matériel informatique est en parfait état de fonctionnement.
- Contribution à la fidélisation des clients grâce à un service impeccable en répon avec célérité à leurs demandes de services ou d'information, en trouvant une sol de leur autonomie, supervision des repas, réalisation des soins d'hygiène.
•Assistante de direction LOTRONIC - Tubize en 2013 - 2014
- Tâches de secrétariat classique incluant l'accueil physique des visiteurs, la réception des appels téléphoniques, la gestion de l'agenda et la programmation rendez-vous, le traitement du courrier et des mails. Transfert de marchandises Encodage de livraisons et commandes. Factures,
notes de crédits et débits
Opleiding
Assistant de Direction, I.E.P.S.C.F - Cefora, Anderlecht. 2012
Anglais 3 modules, I.E.P.S.C.F, Uccle
Cours suivis 1ère Langues et Littérature modernes, ULB Bruxelles.
C.E.S.S Sociale