Mathilda Bandeira Dias

Je suis étudiante en L3 en langues étrangères et assistante expérience client en job étudiant .

J’ai eu l’occasion de travailler Dans plusieurs domaines différents, en tant qu’hôtesse de caisse pendant 2 mois à auchan leers, puis durant les étés suivants en tant qu’agent d’entretien et de restauration dans des Ehpad, un à Roubaix et un autre à Mouscron. Et cela fait maintenant 2 ans que je travaille chez chronodrive, tout d’abord en tant que livreuse/préparatrice de commande, et depuis 6 mois en tant qu’assistante expérience client.

Ayant déjà eu des emplois dans divers secteurs, mon dernier emploi en tant qu’assistante expérience client m’a permis d’acquérir de l’expérience dans l’accueil de clients (physique et téléphonique), la réception et tri des candidatures, gestion des commandes, service après vente, et notamment l’utilisation de plusieurs logiciels.