Store Manager - Douglas Genk - Genk, België
(2024-08)
- Eindverantwoordelijk voor de dagelijkse winkelwerking, commerciële resultaten en operationele kwaliteit.
- Aansturen, coachen en ontwikkelen van medewerkers via briefings, feedback- en coachgesprekken.
- Opvolgen van omzet, conversie, gemiddeld bonbedrag en aantal artikelen per klant; actieplannen opstellen waar nodig.
- Personeelsplanning, taakverdeling, onboarding en begeleiding van nieuwe medewerkers verzorgen.
- Commerciële events, merkacties en klantgerichte beauty-activiteiten organiseren en opvolgen.
- Visual merchandising, voorraadbeheer, stockorganisatie en naleving van procedures bewaken.
- Samenwerken met regiomanagement en merkpartners om doelstellingen en winkelbeleving te verbeteren.
Beauty Consultant - April Beauty
(2017 - 2024)
- Persoonlijk advies geven over parfum, huidverzorging en make-up op basis van klantbehoeften.
- Duurzame klantrelaties opbouwen en verkoopdoelstellingen behalen door service en productkennis.
- Instaan voor kassawerk, merchandising, aanvulling van producten en voorraadopvolging.
Schoonheidsspecialiste - Yves Rocher
(2019 - 2020)
- Gelaatsverzorgingen en huidanalyses uitvoeren en passende product- en behandeladviezen geven.
- Verkoop van verzorgingsproducten en behandelingen ondersteunen met deskundige service.
