Gestionnaire de dossiers (statutaire) at ONVA (2025-02 – Present)
- Gestion des dossiers pécule de vacances, mise à jour des données, contacts téléphoniques
Régulatrice at Samusocial (2023-08 – 2023-12)
- Gestion des mails, des appels téléphoniques, orientation des interlocuteurs, gestion de la distribution des places d'hébergements d'urgence, contact régulier avec la Maraude, la police, les hôpitaux et divers services sociaux ou centres…
Administrative / logistique at La Maison d'enfants d'Actiris (2022-09 – 2023-08)
- Gestion des stocks et optimisation de l'espace d'entreposage
- Production de listes de prix
- Traitement des Mails et gestion des appels
Administrative at SPF Justice (2020-06 – 2022-06)
- Encodage des pièces, gestion du service Comptoir du Greffe: traitement des requêtes, consultation des dossiers et des ordonnances, gestion du courrier, gestion des commandes de copies, huissier de salle
Secrétaire de consultation at MLOZ (2017-11 – 2019-11)
- Accueil et informations patients, envoi des convocations Médecin-conseil, gestion des rdv et annulations, divers contacts téléphoniques avec médecins et mutuelles…
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation..
Réceptionniste at CREG (2016-03 – 2016-11)
- Gestion des RDV par téléphone, e-mail ou en personne.
- Accueil et orientation dans l'établissement.
- Préparation des salles de réunion,
- Commandes diverses.
Contact admin. Patients at UCL Saint-Luc (2015-01 – 2015-07)
- Renseignements et explications des factures, Contacts téléphoniques patients et médecins, contact avec la facturation pour correction
Employée administrative at CPAS Auderghem (2012-07 – 2012-12)
- Rédaction et envoi de courrier divers, encodage, classement, archivage.
- Distribution de colis alimentaires.
Secrétaire médical at Clinique SARE (2011-11 – 2012-06)
- Gestion des RDV, de l'accueil et du téléphone, correction des protocoles, gestion de la caisse
Gestionnaire de dossiers at ONAFTS (2008-08 – 2011-06)
- Création et gestion des dossiers AF, encodage des paiements, envoi et traitements des mails et courriers
Réceptionniste accueil at UCM – Intérim (2007-04 – 2008-08)
- Accueil, gestion des agendas Guichet d'entreprise, secrétariat social et AF, encodages dimonas, diverses tâches administratives
Secrétaire médical at Medisud (2003-06 – 2006-06)
- Gestion accueil et RDV (environ 15 médecins)
