Namita Bhatia

Werkzaam als Capability Lead voor het ontwikkelen en bevorderen van de test- en kwaliteitstechniekpraktijk. Ook werkzaam bij een FS-klant als Test Factory Delivery Lead en testmanager voor functionele integratie- en prestatietests voor verschillende applicaties. Eerdere ervaringen omvatten het vaststellen, beheren, coördineren en uitvoeren van initiatieven bij meerdere klanten in de sectoren bankwezen, verzekeringen en nutsbedrijven.

Ik heb bewezen leveringsexpertise met het vermogen om te integreren in een internationale omgeving. Ik ben een klantgerichte professional die een toegewijde teamspeler is en technologische en zakelijke aspecten begrijpt om meerdere teams op één lijn te brengen en te organiseren voor het end-to-end uitleveren van projecten.

Tribe Kwaliteitsleider en Delivery Owner - Euroclear

(2022-07)

Kwaliteitsleider voor een tribe die de E2E-kwaliteit van alle IT-leveringen beheert.

• Coördineren van Epic-leveringen met diverse zakelijke/commerciële stakeholders.
• Beheren van onvoorziene crisissituaties waarbij de levering niet verloopt zoals verwacht. Beheren van IT- versus zakelijke verwachtingen voor projectlevering.
• Deelnemen aan en voorbereiden van Steerco's

Service Delivery Lead voor Managed Service Test Factory bij Productklant - ACCENTURE NV/SA. - Brussels

(2021-01 - 2022-06)

Gestart als adviseur tijdens de voorstelfase, het voorbereiden en uitvoeren van klantworkshops, het opstellen van commerciële voorstellen (met ondersteuning van oplossingsarchitecten), het opzetten van een team onshore (BE) en offshore (India), het beheren van projectbudgetten (CCI), coördinatie met Subco's, externe leveranciers (voor automatisering) en later aangesteld vanuit Accenture om de opzet van de testfabriek te realiseren, het team in India te beheren en een E2E-teststrategie op te zetten (inclusief automatisering).

• Expertise bieden bij het plannen, opbouwen en uitvoeren van testscripts.
• Zakelijke en functionele kennis toepassen, inclusief testnormen, richtlijnen en testmethodologie om de algehele testdoelstellingen van het team te behalen.
• Het accountteam ondersteunen bij het identificeren van nieuwe kansen bij bestaande klanten en het faciliteren van het voorsteltrajcet.

Capability Lead, Kwaliteitstechniek en testpraktijk in BeLux - ACCENTURE NV/SA. - Brussels

(2019-01 - 2022-06)

Beheren van een team van 20+ medewerkers om de levering van meerdere accounts in de BeLux-regio te waarborgen. De rol omvat werving, begeleiding, coaching en mentoring om optimale dienstverlening aan klanten en medewerkerstevredenheid binnen het team te garanderen. Ook verantwoordelijk voor capaciteitsplanning, personeelsprognoses, resourcebenutting en het beheer van problemen.

• Nauw samenwerken met diverse andere klantaccountleiders bij het vormgeven van sales-/presalesvoorstellen op het gebied van kwaliteitstechniek.

Service Delivery Lead voor Test Factory bij FS-klant - ACCENTURE NV/SA. - Brussels

(2019-01 - 2021-12)

Aangesteld vanuit Accenture om de opzet van de testfabriek te realiseren, het team in India te beheren en een E2E-teststrategie op te zetten (inclusief automatisering).

• Expertise bieden bij het plannen, opbouwen en uitvoeren van testscripts.
• Zakelijke en functionele kennis toepassen, inclusief testnormen, richtlijnen en testmethodologie om de algehele testdoelstellingen van het team te behalen.
• Het accountteam ondersteunen bij het identificeren van nieuwe kansen bij bestaande klanten en het faciliteren van het voorsteltrajcet.

Zakelijk Testmanager / Product Owner voor UAT-team bij Energieklant - ACCENTURE NV/SA. - Brussels

(2018-01 - 2019-12)

Expertise bieden bij het plannen, opbouwen en uitvoeren van testscripts. Zakelijke en functionele kennis toepassen, inclusief testnormen, richtlijnen en testmethodologie om de algehele testdoelstellingen van het team te behalen. Zorgen dat alle testresultaten gemakkelijk toegankelijk en begrijpelijk zijn.

• Ondersteunen en samenwerken met MKB's (Bedrijf) bij diverse projectactiviteiten.
• Coördineren/leiden van taken voor E2E-testautomatisering.
• Beheren van klantrelaties en toekomstige vereisten.

Testleider bij Verzekeringsklant - ACCENTURE NV/SA. - Brussels

(2014-01 - 2018-12)

Gedurende een periode van meer dan 4 jaar testleider voor diverse interne IS Life-projecten, waarbij interne en externe teams werden aangestuurd voor hun dagelijkse testactiviteiten, waaronder testvoorbereiding, testuitvoering, testbeheer en rapportage.

• Teststrategie opleveren
• Testplan opleveren
• Alle testactiviteiten coördineren
• Testrapporten opleveren

Testcoördinator bij FS voor Lokale Integratieprojecten - ACCENTURE NV/SA. - Brussels

(2012-01 - 2014-12)

Onderdeel van het transformatieprogramma ter ondersteuning van oplossingen voor de integratie van de lokale BE-systemen. Om de volledige reikwijdte van het project te bereiken, is een lokaal integratieteam gevormd om volledige dekking van de code te waarborgen met behulp van testen. Het doel van integratietesten is om te verifiëren of de End-to-end bedrijfsprocessen van lokale feedersystemen naar groepsconsolidatie, rapportage en andere systemen zijn geïmplementeerd zoals gedefinieerd, ter ondersteuning van alle zakelijke behoeften en functies, en of de frontend de resultaten op de juiste manier weergeeft.

Als onderdeel van dit project met ETL/Informatica, trad Namita op als testanalist en werkte voornamelijk aan verschillende CLIPS en de extractie/conversie van Mainframe-bestanden om testdata te creëren voor testdoeleinden.

Diverse testprojecten (IT Testanalist / Testanalist / Testcoördinator / Zakelijk- en Testanalist) - ACCENTURE NV/SA. - Brussels

(2008-10 - 2012-12)

Diverse testprojecten uitgevoerd via Accenture bij ING Bank, Nationale Bank van België, BNPPF en Electrable.

Master in Bedrijfsmanagement - Symbiosis University

Diploma Informatica