Nancy Dorny
Déterminée À Fournir un Service Irréprochable.
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Over
J'ai 36 ans et travaille actuellement chez Brussels Airlines en tant que Passenger service officer. Je suis une employée empathique, dynamique et efficace. Apres 11 ans dans l aviation, je souhaiterais évoluer dans un nouveau secteur tout en gardant le contact avec l'humain.
Ervaring
J'ai commencé ma carrière en tant que représentante a destination pour Thomas Cook durant 3 ans. Et j'ai ensuite travaillé pour brussels Airlines en tant que passenger service agent puis officer.
Opleiding
En tant que Pso chez brusselsairlines, j ai assister durant 11 ans les passagers de façon amicale et efficace du check in à l embarquement. Il faut pouvoir s organiser afin d effectuer un embarquement fluide et rapide, gérer les plaintes, les retards et les annulations. Pouvoir travailler en cohésion avec les différents départements.