Nayab Zafer

Verwelkomen van gasten, klanten en andere bezoekers Het ontvangen en sorteren van inkomende post en pakketten Check In – Check Out

Receptioniste - Hotel IBIS - Aalst

(2023-01 - 2026-12)

• Verwelkomen van gasten, klanten en andere bezoekers
• Het ontvangen en sorteren van inkomende post en pakketten
• Check In – Check Out
• Telefoongesprekken beantwoorden en doorverbinden
• Administratieve en organisatorische taken uitvoeren
• Vergaderzalen inplannen, afspraken vastleggen en zorgen
• Registratie van het verblijf en uitchecken
• Telefonische reservaties opnemen
• Reserveringen beheren sleutels maken
• Bezoekers registreren en zorgen dat ze de juiste persoon of afdeling bereiken

Verkoopmedewerker - Colruyt - Halle

(2020-01 - 2023-12)

• Bestellingen plaatsen en ontvangen, rekken aan in de verschillende afdelingen
• Producten correct scant en afrekent
• Winkel netjes houden
• Planning Organiseren en Superviseren van team
• Ontvangen, informeren en adviseren van klanten
• Verantwoordelijke Kassa
• Telefoons beantwoorden & doorschakelen

Kassa medewerker, polyvalent - McDonalds - Ninove

(2019-01 - 2019-12)

• Service naar de klanten toe
• Onthalen en bedienen van de klanten, bestellingen opnemen en registreren in de kassa
• Bestellingen klaarzetten op een dienblad of verzamelen in draagtassen om mee te nemen
• Respecteren van interne kwaliteitsnormen en hygiëne standaards

Verkoopmedewerker - Total Tankstation - Nazareth

(2018-01 - 2018-12)

• Verantwoordelijk voor het afrekenen van brandstof producten zoals snoep en drankjes
• Netjes houden van de winkel
• Kassa verantwoordelijk
• Ontvangst van leveranciers en het aanvullen van voorraad

Winkelverantwoordelijke - Nachtwinkel - Kluisbergen

(2016-01 - 2017-12)

• Administratief beheer van de winkel Een boodschap noteren
• De jaarlijkse balans, de begroting, ... aan verschillende betrokkenen communiceren
• Het beheer van de winkel superviseren Controleren of de hygiëne- en veiligheidsprocedures toegepast worden
• Prijzen en leveringstermijnen van producten onderhandelen met de leveranciers

Verkoopmedewerker - Voedingswinkel - Ronse

(2012-01 - 2013-12)

• Klanten verwelkomen en helpen bij het vinden van producten productadvies geven
• Verwerken van betalingen (kassa-afhandelingen)
• Netjes houden van de winkel en zorgen voor een aantrekkelijke productpresentatie
• Het uitvoeren van promoties en aanbiedingen
• Controleren van prijslabels en productinformatie
• Klachten behandelen en zorgen voor klanttevredenheid

Medewerkster boekhouding - BoekhoudKantoor Sajid Consulting - Brussel

(2011-01 - 2012-12)

• Administratie en boekhouding
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Telefoons beantwoorden, personen onthalen en een nieuw dossier voor de klanten aanmaken
• Klantcontact voornamelijk per mail voor het opvragen van stukken E-Mails behandelen
• Inkoop en verkoop facturen binnen boeken
• Kassa's opmaken, uitdelen en verwerken

Nederlandse les

Accounting Technicus - Accounting - Brussel

Hoger Secundair onderwijs - administratie boekhouding - Brussel