Assistante administrative à Waffle Factory/Marquain.
Du 30 novembre 2021 au 29 mars 2022 :
- Prise en charge de la gestion de l'ensemble des appels entrants et du dispatch.
- Apport d'un soutien administratif général et participation ‡ différents projets administratifs.
- Gestion administrative des commandes clients, ainsi que le suivi de la préparation, de l'expédition et de la livraison des commandes.
- Collaboration avec le service logistique.
- Coordination des contacts avec les transporteurs, organisation du transport des commandes et de l'envoi des colis vers les clients.
- Maintenance du système de gestion des stocks pour garantir un état des stocks théoriques et physiques fiable.
- Commande et gestion des stocks de matériel.
- Planification des interventions de l'agent technique interne.
- Interlocutrice privilégiée des différents prestataires externes (prestataire informatique, prestataire automobile,...)
- Gestion des différentes plaintes.
- Collaboration avec supérieurs hiérarchiques pour différentes demandes internes et gestion planning.
