Sarah Feuggelen

Administratief back- en front- office taken bij ING België naar aanleiding van de fusie tussen hen en Record Bank:

▪Controlerenenverwerkenvan aanvraagvooreenconsumenten krediet.

▪Hetopstellen,versturen, controlerenenverwerkenvan krediet contracten.

▪Klantentewoordstaaninzowel binnenkomendealuitgaande telefonie.

▪Administratieveaanpassingen toepassen.

▪Kennis van programma's : Branch Bank, INV, TPK, Easyweb, KFC,SAP

Administratie hypothecaire kredieten.

▪Controleren en verwerken van aanvraag voor een hypothecaire krediet.

▪Het opstellen, versturen, controlerenen verwerken van krediet contracten.

▪Klanten te woord staan in zowel binnenkomende al uitgaande telefonie + mails.

▪ Contact met notarissen en bedrijven i.v.m. verbouwingen en (bouw)vergunningen.

▪Administratieve aanpassingen toepassen.

▪ Kennis van programma's :INV, Easyweb, KFC, LOM, Outlook

▪ Zorg voor opvang

▪ Zorg voor telefonische ontvangst

▪ Ranglijst

▪ Aanmaken toegangsbatches

▪ Opmaken en verwerken van CMR'S

▪ Administratieve taken

▪ Zeer goede communicatie

▪ Respect voor stiptheid

▪ Initiatief nemen en luisteren, gezond verstand

▪ Kan zich aanpassen aan verschillende gesprekspartners

▪ Respect voor de hiërarchische link

▪ Zorg voor een goede presentatie

▪ Kunnen investeren in hun werk en integreren in de dienst ▪ Team geest

▪ Flexibel en stress bestendig