Soumaya Abouri

Productiebeheerder & back-up expert

Talent

MachelenLid sinds 21 juli 2026

KlantenbeheerVerzekeringsproductenKwaliteitscontroleFarmaceutische processenCommunicatie

Deze persoon inhuren

Stuur een vacature direct naar deze kandidaat

KlantenbeheerVerzekeringsproductenKwaliteitscontroleFarmaceutische processenCommunicatie

Over

Ik ben een geduldig en vriendelijk persoon met een praktische en proactieve houding. Ik los problemen efficiënt op en ben goed in het beheren van complexe situaties. Ik weet mensen op een positieve manier te motiveren en werk graag samen, met duidelijke en effectieve communicatie.

Ervaring

Productiebeheerder & back-up expert - Yuzzu Verzekeringen

(2023-01)

Beheer van klantendossiers: verwerking van offertes, opmaak en opvolging van contracten.
Adviseren van klanten over verzekeringsproducten en dekking, met een focus op uitstekende klantenservice.
Ondersteunen van klanten bij problemen en waarborgen van hun tevredenheid en loyaliteit.
klantenbeheer: Het behandelen en oplossen van klachten van klanten.
Analyse en verwerking van getekende contracten: Het controleren van elk getekend contract op volledigheid en juistheid.

Apotheek Assistent - customer service + manager assistent - Boiron Belgium

(2019-01 - 2023-12)

Onderhouden van contact met apotheken in heel België voor het verwerken en coördineren van medicatieaanvragen.
Ondersteunen van laboratoriumactiviteiten, inclusief kwaliteitscontrole en productieprocessen.
Zorg dragen voor een efficiënte samenwerking tussen het laboratorium en de apotheken.

Sales & Purchase Afdeling - Arval Belgium - Zaventem