Véréna Van Utterbeeck

Diplômée en tant qu'Assistante de Direction depuis 2015, j'ai eu deux expériences professionnelles depuis.

De mars 2015 à novembre 2017, j'ai travaillé en tant qu'employée administrative et responsable logistique chez Ikonic Saddlery. J'étais en charge de/du:

• la gestion administrative
• l'encodage divers dans Winbooks
• la gestion des commandes clients
• suivi des livraisons internes et externes
• la facturation Clients
• la gestion des impayés clients
• la gestion des stocks et des inventaires des délégués et magasins 
• la création et suivi des commandes fournisseurs (à l'international)
• la planification des livraisons fournisseurs (à l'international)
• la gestion du service clientèle

Ensuite, de janvier 2018 à décembre 2022, j'ai été engagée en tant qu'Office Manager chez Wagralim. Au sein de ce poste, j'étais en charge de/du:

• la gestion administrative journalière
• la gestion des Ressources Humaines
• la gestion de la facturation entrante et sortante
• la gestion des rappels clients
• support comptable et budgétaire (via Winbooks et BOB)
• support administratif pour la création des déclarations de créances
• la gestion opérationnelle de base de données et support au développement (ODOO)
• la gestion du membership, Wagralim étant une ASBL
• support administratif des différents services de la société

Je maîtrise toute la suite Office ainsi que les logiciels Winbooks, BOB, Koalaboox, Odoo, CRM Sage, Anacom.

Je suis très polyvalente, persévérante, dynamique et organisée. J'aime aussi bien travailler seule qu'en équipe. Je suis également très à cheval sur les procédures et prône la communication avec l'équipe.

Le français est ma langue maternelle. Je connais les bases de l'anglais mais, si besoin, je peux me remettre à niveau.

J'aime voyager, les balades et les moments en famille.

Janvier 2018 - Décembre 2022 Office Manager chez Wagralim ASBL

Mars 2015 - Novembre 2017 Employée administrative et logistique chez Ikonic Saddlery

2018 Formation en démarches administratives Ressources Humaines (Securex)

2011-2015 Bachelier de type cours en tant que “Secrétaire de direction” (HEPH Condorcet)

2007-2011 Etudes secondaires en tant qu'Assistante administrative et d'accueil (Collège Sainte-Gertrude de Nivelles)