Yves Nzk

Audit Klantontvangst Beheer van inkomende oproepen

Nachtreceptionist - Cardo Hotel Bruxelles - Bruxelles

(2024-05)

• Audit
• Klantontvangst
• Beheer van inkomende oproepen

Business developer - Bruxelles

(2021-10)

• Telefonische commerciële prospectie
• Presentatie van het project met het oog op partnerschap
• Beheer van inkomende oproepen
• Organisatie van vergaderingen in persoon of via video (Zoom, Webex, Teams)

Receptionist - Holiday Inn Bruxelles - Bruxelles

(2019-01 - 2022-12)

• Administratie
• Invoer van informatie met het oog op een reservering
• Klantontvangst

Nachtreceptionist - Hotel Opéra Bruxelles - Bruxelles

(2019-01 - 2021-10)

• Administratie
• Uitvoeren van de audit
• Invoer van informatie met het oog op een reservering
• Klantontvangst

Duo for a Job - Bruxelles

(2017-06 - 2018-01)

• Commerciële prospectie op jobbeurzen
• Werving van leden op straat
• Telefonische prospectie

Oprichter, startup - Vabruz - Bruxelles

(2016-01 - 2016-12)

• Aanbod van verbonden vuilnisbakken
• Verbinding met de gemeente Brussel
• Telefonische prospectie

Hommes à tout faire - Bruxelles

(2014-07 - 2016-01)

• Meubelmontage bij particulieren
• Plaatsing van parket
• Reparatie van deuren en ramen
• Schilderen en loodgieterswerk
• Installatie van verlichtingsarmaturen

Mede-oprichter, Startup - Lemon's life - Bruxelles

(2014-07 - 2015-07)

• Organisatie van evenementen voor expats (50 tot 400 personen)
• Verhuur van dubbeldekbussen en trams
• Animeren van avonden om expats in staat te stellen Frans te oefenen
• Reservering van zalen en benodigde materialen

Straatprospectie - Taxi - Bruxelles

(2012-08 - 2012-08)

• Enquêteur
• Doelpersonen identificeren
• Personen begeleiden tijdens het onderzoek
• Kwaliteit van de antwoorden controleren

Kelner, verkoper klaar-om-te-dragen - Proud - Londres

(2010-12 - 2011-12)

• Opstelling
• Bediening in de zaal
• Beheer van het dagteam
• Klantontvangst
• Voorraadbeheer
• Observatievermogen

Opleiding - Toelatingsexamen beheer - Microstart (2018 - 2018)

Farmacie - VUB (2013 - 2013)

Victoria School of English (2010 - 2010)

Medische wetenschappen - ULB (2007 - 2007)